Accueil > Services bancaires > bunq s’empare de l’IA générative bunq s’empare de l’IA générative Par Antoine Duroyon. Publié le 20 décembre 2023 à 18h26 - Mis à jour le 20 décembre 2023 à 18h26 Ressources Le challenger néerlandais bunq, qui revendique 11 millions d’utilisateurs en Europe et 7 milliards d’euros de dépôts, a présenté la version bêta de son assistant Finn. Basée sur de grands modèles de langage (LLM) du marché, cette interface conversationnelle repose sur un modèle propriétaire qui permet à l’utilisateur de poser des questions sur ses dépenses et son utilisation de l’application. Qualifié d’assistant personnel sur les finances, l’outil ne fournit pas de conseil. “Chacun de nos utilisateurs dispose d’une base de données unique et sécurisée qui stocke ses informations personnelles, y compris les détails des transactions, les données de localisation et d’autres informations pertinentes. Finn est spécialement conçu pour accéder à cette base de données individuelle et l’utiliser, garantissant ainsi une expérience personnalisée et privée pour chaque utilisateur“, explique bunq. À noter : La banque mobile indique que sa plateforme d’IA gère plus de 60 % des tickets utilisateurs et doit lui permettre d’automatiser 90 % de ses opérations au cours des prochains mois. En 2022, un tribunal a jugé illégale la décision de la banque centrale néerlandaise d’interdire à bunq de recourir à l’IA pour surveiller le risque de blanchiment d’argent. Antoine Duroyon banque mobilechallengerIA générative Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind À lire bunq lève 44,5 millions d’euros malgré des frictions avec un actionnaire Le revenu net d'intérêt de bunq a bondi en 2022 bunq demande une licence bancaire aux États-Unis Les néobanques pour les pros, à la veille d’une consolidation ? Banques en ligne et néobanques : pourquoi les offres d’entrée de gamme se sont multipliées bunq dépasse les 2 milliards d’euros de dépôts