Chase estime avoir une carte à jouer dans le retail media

Chase, l’activité de banque de détail de JPMorgan, lance Chase Media Solutions, une plateforme de “retail media”. L’objectif consiste à connecter les marques aux quelque 80 millions de clients particuliers du groupe financier au travers de campagnes basées sur l’analyse des transactions. “Comme les commerçants, nous disposons de données first-party et d’une audience propre. Mais ce qui nous distingue, c’est l’ampleur de notre base et les informations que nos clients nous communiquent, car nous sommes depuis longtemps un tiers de confiance pour leurs décisions financières“, explique Rich Muhlstock, président de Chase Media Solutions. Des campagnes pilotes, d’une durée de 30 jours, ont été réalisée pour Air Canada, Solo Stove, Blue Bottle et Whataburger. Pour la compagnie aérienne canadienne, Chase Media Solutions a identifié ses clients sans historique d’achat au cours de l’année passée. Une offre de cashback a été mise sur pied et la campagne a obtenu plus de 32 millions d’impressions.

À noter : Cette nouvelle activité est issue du rachat en 2022 de Figg, une plateforme marketing basée sur les données carte.