Accueil > Industrie > Isabelle Laforgue (AstraZeneca) : “Il s’agit de mieux sourcer, implémenter et accompagner l’innovation” Isabelle Laforgue (AstraZeneca) : “Il s’agit de mieux sourcer, implémenter et accompagner l’innovation” Nommée directrice Digital, transformation et innovation d’AstraZeneca France en mars 2021, Isabelle Laforgue présente pour mind Health cette direction créée en janvier dernier. Elle en détaille l’organisation et la feuille de route. Par Aurélie Dureuil. Publié le 27 avril 2021 à 16h09 - Mis à jour le 21 septembre 2021 à 17h08 Ressources Pouvez-vous présenter la direction Digital, transformation et innovation d’AstraZeneca France que vous dirigez depuis mars 2021 ? La direction a été créée en janvier 2021 et je suis arrivée au 1er mars. Cette direction s’inscrit dans la priorité d’AstraZeneca autour de l’innovation. Cela fait partie des neuf enjeux identifiés. AstraZeneca France veut faire émerger cette direction autour de trois piliers : digital, transformation et innovation. Ils correspondent à trois départements. Digital concerne le volet technique et l’implémentation des solutions. Transformation porte sur l’accompagnement, l’acculturation à la démarche autour des collaborateurs. Innovation est en charge particulièrement du Hub innovation et concerne toute notre démarche externe vers les acteurs de l’écosystème de la santé et de l’innovation comme les start-up, les associations de patients, les professionnels de santé… Comment cette nouvelle direction s’articule avec celle dédiée à l’innovation et la business excellence qui existait précédemment ? Ces trois nouveaux départements ont des enjeux particuliers avec une forme de continuité, entre eux mais aussi avec ce qui existait. La direction compte environ 25 personnes issues des précédentes équipes. Il n’y a pas de rupture mais une volonté de plus intégrer les initiatives qui pouvaient exister. Il s’agit de mieux sourcer, implémenter et accompagner l’innovation. L’équipe Innovation, à travers le Hub innovation, permettra et permet déjà à l’externe d’interagir avec les start-up. Nous raisonnons en interne avec l’équipe Digital qui est capable de comprendre la partie expérience utilisateurs (UX) et technique, comment faire fonctionner cette innovation avec nos métiers. Et l’équipe Transformation va pouvoir accompagner les métiers pour les intégrer. Nous devons être à la fois à l’écoute de l’externe et de l’interne, en relation étroite avec les métiers pour être capables d’apporter de vraies solutions qui font sens dans le parcours de soins des patients, répondent aux enjeux de nos métiers et in fine améliorer la vie des patients. La France a été choisie début 2020 pour accueillir le Hub innovation européen. Quel est aujourd’hui son positionnement ? Oui, nous avons eu la chance d’avoir été sélectionné par le groupe pour être l’un des Hub d’innovation, du fait de notre écosystème français très riche en start-up. Nous voulons être connus et reconnus comme étant un interlocuteur incontournable pour les start-up dans leurs démarches. Nous voulons leur exprimer clairement nos besoins, sur quel type de parcours patient… Et nous voulons également offrir un accompagnement clair : le cadre que nous apportons aux start-up, les exigences, les KPI… Nous ne voulons pas inventer à chaque fois une nouvelle démarche mais arriver à cadrer l’innovation. Les programmes d’innovation comme RealiZe et plus récemment la Coalition Innovation santé – crise sanitaire ont-ils vocation à être gérés par l’équipe innovation ? Ls projets d’innovation préexistants au Hub innovation peuvent bénéficier de l’accompagnement et du cadre du Hub, de sa connaissance de l’écosystème, des bons interlocuteurs, etc. Où en est le programme Inno’Vaccins intégré au Hub innovation ? Aujourd’hui, l’un des projets qui est live au sein du Hub innovation est effectivement Inno’Vaccins. Il s’agit de l’accompagnement de dix start-up qui proposent des solutions pour améliorer et accélérer les campagnes de vaccination. Au cœur de nos travaux, nous voulons pouvoir trouver les bons interlocuteurs en fonction des besoins. Nous ne le faisons pas seuls. Pour Inno’Vaccins, nous sommes avec Janssen et DPD group, et récément AG2R La Mondiale. Nous travaillons sur un panorama de solutions où chacun, avec ses compétences, aide à progresser. Quels sont les objectifs de la direction de l’équipe Transformation ? Notre feuille de route est guidée par deux convictions acquises au cours de mon parcours. Je suis arrivée dans la santé après un parcours d’environ 15 ans dans des entreprises technologiques. Le fil rouge est la capacité d’une technologie de rupture à changer un business model et les comportements. C’est pour ça que je me suis ensuite orientée vers une start-up qui faisait de l’IA (Isabelle Laforgue a occupé le poste de vice-présidente exécutive Finance et Opération d’Owkin entre 2019 et février 2021, ndlr) avec l’intuition que cela allait être une nouvelle rupture technologique pour le secteur santé notamment. La technologie va être en mesure de restituer une immense promesse aux patients grâce aux données de santé. Ma conviction est ainsi que les données de santé et toutes les innovations autour des données vont améliorer la vie des patients. La deuxième conviction est qu’innover tout seul, ça n’a pas de sens. Nous devons rencontrer notre écosystème : les associations, les start-up mais aussi les laboratoires. Et en interne, nous sommes en train de bâtir une feuille de route pour identifier nos besoins. Enfin, sur quels sujets travaille l’équipe Digital ? Nous avons déjà un certain nombre de solutions digitales, nous allons continuer de les faire vivre et évoluer au service des patients. Nous n’avons pas d’interdits technologiques. Sur la data, nous structurons nos données en interne et nous travaillons également avec des start-up sur ce thème. Un sujet très important pour nous aussi concerne la vigilance sur la réglementation et le cadre des données. Il s’agit des données de santé mais aussi des données personnelles. Quel est le budget de votre direction ? 15 millions d’euros sont alloués au périmètre de la France pour l’innovation sur cinq ans. Ce budget ne concerne pas uniquement ma direction. Comment travaillez-vous avec les autres entités d’AstraZeneca ? Sur la partie innovation, nous sommes un peu précurseurs. Nous travaillons énormément avec le reste des équipes dans le monde. La France compte l’un des trois hubs de la région Europe avec la Suède et Israël. Nous pouvons interagir avec eux, savoir ce qu’ils réalisent, etc. Mais nous avons une totale autonomie au sein du Hub, notamment pour nous adapter aux caractéristiques locales. Nous travaillons aussi avec tous les départements au sein d’AstraZeneca France pour accompagner la mise en oeuvre des projets (juridique, achats, RGPD, médical…) mais aussi parce que chacun est porteur d’innovation (marketing, terrain…). Isabelle Laforgue Mars 2021 : Directrice Digital, Transformation et Innovation d’AstraZeneca France2019 : Vice President Operations & Finance chez Owkin2015 : Directrice de la transformation chez Econocom2012 : Directrice de cabinet du PDG de SFR2006 : Chef de projet à la direction de la Stratégie de SFR2006 : Diplômée de l’École Polytechnique2005 : Diplômée de l’École des Mines ParisTech Aurélie Dureuil InnovationLaboratoiresStratégie Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind À lire Mouvement Isabelle Laforgue nommée directrice Digital, transformation et innovation d'AstraZeneca France Inno'Vaccins : dix start-up sélectionnées par AstraZeneca et Janssen Le bilan prolifique de la Coalition innovation santé - crise sanitaire Nouveau partenariat entre AstraZeneca France et Cureety Lancement du projet Inno'Vaccins par les filiales françaises d'AstraZeneca et Janssen