marques plateformes sociales réseaux sociaux Social Media Club [Dossier du Social Media Club] Dépendance aux plateformes : comment se réapproprier les échanges sociaux ? Entre la baisse du reach et les scandales liés à la sécurité des données et des utilisateurs, certaines marques ont choisi de prendre leurs distances avec les réseaux sociaux. Alors, comment se réapproprient-elles les échanges avec leurs utilisateurs ? Comment parviennent-elles à rester maîtresses de leur communication avec ou sans retrait des réseaux sociaux ? Enquête.