Karine Abbou : “Depuis l’arrivée de Chat GPT, il y a un tremblement de terre chez Google” Interviews Ancienne avocate, Karine Abbou, est fondatrice de l’Académie du Content Marketing. Installée aux USA, elle accompagne depuis 10 ans les marques B2B dans la conception et la mise en œuvre de leur stratégie de contenus. Depuis novembre 2022, elle se concentre sur l’IA générative appliquée au marketing et propose aux entreprises des modules de formation dédiés à l’IA et à Google SGE (le nouvel SEO). Pour mind Retail, elle explique comment l’IA générative transforme déjà les métiers du marketing.
Analyse Jeremie Profeta, CTO Sonepar “La marketplace va démarrer d’ici la fin 2023 en France et pourrait arriver très vite aux USA” Europe Interviews Sonepar, n°1 mondial de la distribution d'équipement électrique, vient d’annoncer deux investissements successifs de € 2 milliards dans la supply-chain et de € 1 milliard dans une plateforme digitale internationale. Entre évolution des parcours clients en B2B, data, marketplace, IA générative et retail media, Jeremie Profeta, CTO et membre du comité exécutif, a répondu aux questions de mind Retail.
Entretien Gratuit Amandine de Souza, Leboncoin. “Nous misons sur le B2B et voulons devenir le leader européen de la seconde main” Interviews Amandine de Souza, DG Leboncoin (groupe Adevinta), était l'invitée de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, dont mind Retail est partenaire. Elle présente les transformations du site de vente d’occasion qui a pour ambition d’intégrer une offre professionnelle et devenir le leader européen de la seconde main.
Entretien Sam Bergius, Amazon : “En six mois, nous avons vendu plus d’un million de produits via Grade & Resell et la liquidation” Interviews En tant que Marketplace Manager chez Amazon UK, Sam Bergius gère le programme "Fulfillment By Amazon" au Royaume-Uni, et les relation avec les marchands britanniques et dans l'Union européenne. Alors que le groupe vient de repousser de 10 ans son engagement d'opérer des expéditions « zéro carbone » en 2030 à hauteur de 50 %, il présente le bilan des initiatives durables du groupe.
Gratuit Sandrine Préfaut, Locala : “Un quart des retailers ont entamé une “discountisation” de leur offre” Interviews En exclusivité pour mind Retail, Locala,spécialiste des solutions multilocales allant du « drive to store » aux enjeux de visibilité, présente les trois enseignements phares de son baromètre annuel, réalisé auprès de 3000 consommateurs de 5 pays (France, Angleterre, Italie, Pays-Bas et Belgique). Sandrine Préfaut, Directrice générale Europe de Locala, en présente les grandes tendances.
Carrefour Banque : “Le CA généré par les porteurs de la carte PASS est 2,4 fois plus important que celui des autres clients” Interviews D'ici à 2026, le groupe Carrefour s’est donné pour objectif d’accélérer la transformation digitale de ses services financiers. Orli Hazan, directrice générale de Carrefour Banque depuis février 2021, fait le point sur les premières évolutions engagées et sur les chantiers à venir : omnicanalité, amélioration des parcours de souscription, amélioration de la connaissance client, BNPL…
Peter Pernot-Day, Shein : “Avec notre modèle de production, nous enregistrons un taux d’invendus de 10 %” Interviews L’entreprise singapourienne d’ultra fast fashion, en passe d’être cotée à New York, serait le 3e retailer de mode au monde. Alors que Shein est accusé de travail forcé et régulièrement épinglé pour son impact écologique, Peter Pernot Day, Head of Global Strategy and Corporate Affairs, présente le business modèle du pure-player dans une interview accordée à mind Retail.
Entretien Neil Pein, BNP Paribas : « Nous allons lancer le SoftPOS en pilote au second trimestre 2023 » Interviews Axepta, qui regroupe les solutions d’encaissement pour les retailers au sein de BNP Paribas, a intégré en 2022 à ses parcours les offres de paiement fractionné de Floa. Neil Pein, responsable de la transformation des paiements au sein du groupe, fait le point sur les innovations en cours de développement.
Entretien Gratuit Guillaume Darrousez, CEO Petit Bateau : “Dans les 6 mois qui suivent, le client de seconde main se met à acheter aussi du neuf” Interviews Guillaume Darrousez, CEO de l'enseigne Petit Bateau (groupe Rocher), était l’invité de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, à laquelle mind Retail a participé. Il partage sa feuille de route, pour conjuguer baisse de l’impact carbone et rentabilité.
Entretien Fabien Versavau, Rakuten : “Avec Carrefour, les synergies en termes de retail media sont évidentes” Interviews Mind Retail a rencontré Fabien Versavau, Executive Officer Rakuten Group. Il détaille les tenants et aboutissants de l'accord signé avec Carrefour en termes de logistique, de cashback et de retail media.