Accueil » Data » [Baromètre e-commerce 2024] Dans la mode et l’électrodomestique, l’e-commerce se stabilise à 40 % dans les pays les plus matures [Baromètre e-commerce 2024] Dans la mode et l’électrodomestique, l’e-commerce se stabilise à 40 % dans les pays les plus matures En 2023, l’e-commerce a renoué avec la croissance dans la plupart des pays européens (Allemagne, RU, Suisse et Italie), mais pas en France. Selon la 4e édition de notre baromètre international, basé sur les données de 6 fédérations nationales, l’Allemagne domine l’e-commerce non-alimentaire dans 3 catégories : mode, électrodomestique et meuble. Dans l’alimentaire, l’e-commerce est dominé par la France, qui frise les 12 % de parts de marché. Par Morgane Monteiro et Sophie Baqué avec Rudy Degardin. Publié le 27 septembre 2024 à 11h46 - Mis à jour le 03 octobre 2024 à 17h26 Ressources Les 4 points clés Après une forte baisse en 2022, les ventes e-commerce ont progressé de 2,6 % en Europe de l’Ouest en 2023, pour atteindre € 358,8 milliards. Au Royaume-Uni, 27 % du retail a migré “online” l’an dernier. Si les Pays-Bas tendent vers ce niveau, la France et l’Allemagne sont entre 10 % et 13 %. Dans les pays les plus matures, le poids de l’e-commerce se stabilise à 40 % dans certaines catégories. C’est le cas en Allemagne et aux Pays-Bas pour la mode et l’électronique. À contre-courant du retail physique, la mode en ligne a progressé à deux chiffres au RU et en France, et s’est stabilisée en Allemagne. En Europe, après avoir chuté de 5,7 % en 2022, 2023 a été une année de relance pour l’e-commerce, dans la plupart des marchés européens. Notre analyse porte sur 6 pays (France, Allemagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Suisse et Italie) et sur les ventes en ligne de produits (hors services). L’e-commerce y est passé de € 349,8 milliards en 2022 à € 358,8 milliards en 2023. Soit une évolution de + 2,6 % en un an. Toutefois, ce niveau reste inférieur à celui de 2021, quand l’e-commerce de produits y a atteint € 370 milliards. Comme pour l’édition précédente de notre baromètre, mind Retail s’est appuyé sur les fédérations de l’e-commerce de 6 pays d’Europe de l’Ouest (ONS, Fevad, HDE, Fédération du commerce et de la distribution en Suisse, Thuiswinkel, Osservatorio, Netcomm et Istituto nazionale di statistica). La CNMC n’ayant pas donné suite à nos requêtes, l’Espagne ne figure pas dans cette édition. L’e-commerce repart à la hausse partout, sauf en France et aux Pays-Bas Cette croissance de l’e-commerce, de +2,6 % en 2023, est davantage liée à l’inflation qu’à une hausse des volumes,… Morgane Monteiro et Sophie Baqué avec Rudy Degardin À lire Pierre Chassigneux, b.connect : “En e-commerce, environ 20 % des paniers sont abandonnés à cause de problèmes d’authentification”
