Deux mois après son lancement, le chatbot de La Maison Convertible convertit 15 % des utilisateurs 

Lors du mind Retail Day, La Maison Convertible a présenté un premier bilan de son nouveau chatbot basé sur l’intelligence artificielle, lancé il y a deux mois. L’enseigne a réussi à dynamiser son parcours omnicanal, avec une hausse du drive to store et du panier moyen. 

Par Morgane Monteiro. Publié le 21 juin 2024 à 16h02 - Mis à jour le 08 juillet 2024 à 16h02

Ce 19 juin, à l’occasion du mind Retail Day, Réuel Mizrah, DG de La Maison Convertible (CA de € 50 millions en 2023, + 15 % en un an), a révélé les résultats de ses initiatives autour de l’IA.…