- [info mind Retail] Livraisons illimitées : Interflora s’apprête à lancer son abonnement en Italie

[info mind Retail] Livraisons illimitées : Interflora s’apprête à lancer son abonnement en Italie

Après avoir fait de l’abonnement un levier de réachat et de rétention en France, la plateforme de livraison de fleurs dévoile ses priorités pour l’Europe. Au programme : déploiement de l’abonnement en Italie, tests de business messaging avec Whatsapp en Europe du Sud, optimisation des campagnes d’e-mailing avec Notify... Marta Lucas, Group Head of Relationship Marketing, présente sa feuille de route.

Modèle omnicanal par excellence, avec sa plateforme mettant en relation des clients et des fleuristes partenaires, Interflora (filiale de MyFlower, contrôlée par le fonds PAI Partners depuis 2021) persiste et signe avec son offre d’abonnement : Interflora+. Lancé en France dès 2017, puis en Espagne, l’abonnement a eu un impact significatif en termes de fidélisation et aussi de fréquence d’achat.

“En France, cet abonnement annuel coûte € 24,9 par an et permet de bénéficier d’une livraison gratuite pendant 12 mois de manière illimitée,…

Cet article est reservé aux abonnés
Déja abonné ? Connectez-vous

Vous n’êtes pas encore inscrit ?

Créez un compte pour tester notre offre
gratuitement pendant 1 mois

Services en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encore
Briefings quotidiens : actualités synthétisées
Lettres hebdomadaires

Sophie Baqué

[info mind Retail] Livraisons illimitées : Interflora s’apprête à lancer son abonnement en Italie

À lire