Accueil » [info mind Retail] Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : “Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international” [info mind Retail] Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : “Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international” Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles options de paiement, Marco Sacco-Stevanella, Senior B2B Marketing Lead, présente les futures initiatives du pure-player de bricolage. Par Sophie Baqué. Publié le 14 novembre 2023 à 17h38 - Mis à jour le 20 novembre 2023 à 17h09 Ressources En 2022, les volumes de produits de bricolage ont chuté de 13 % en volume en France selon Inoha. Comment résiste le B2B chez ManoMano ? Marco Sacco-Stevanella : Toute l’industrie traverse des moments compliqués, mais ce n’est pas le cas du B2B : nous avons une forte croissance en 2023, qui a atteint +20 % en France en 2022. La France, où le B2B a été lancé en 2019, est notre 1er marché : 25 % des entrepreneurs du bâtiment sont clients de notre offre pro, via le site Web ou l’app. C’est un segment en très forte croissance pour Mano Mano. Quelle était la GMV de Mano Mano en 2022 ?… Sophie Baqué B2B À lire Clients B2B : le nouvel eldorado des retailers B2B : Ikea, Home Depot et Lowe’s renforcent leurs programmes de fidélité pour les pros
