Pierre Chassigneux, b.connect : “En e-commerce, environ 20 % des paniers sont abandonnés à cause de problèmes d’authentification”

Recruter des e-commerçants majeurs en France, définir le bon modèle économique, s’ouvrir à d’autres partenaires bancaires… La solution d’authentification b.connect, portée par cinq banques, doit être lancée d’ici avril 2025. Son CEO Pierre Chassigneux a partagé à mind Retail ses priorités.

Par Sophie Baqué. Publié le 18 septembre 2024 à 12h13 - Mis à jour le 18 octobre 2024 à 13h12

Vous avez annoncé hier le lancement de b.connect, autour de 5 banques françaises. Comment va se matérialiser cette solution, concrètement, sur les sites e-commerce?  

Pierre Chassigneux : La société b.connect a été créée fin juillet 2024. Nous nous sommes inspirés de France Connect, en voulant apporter au secteur privé, et plus précisément à l’e-commerce, une authentification sécurisée (login / password). L’objectif est de proposer aux e-commerçants une solution d’authentification permettant à leurs clients de se logger facilement, en un clic et sans mot de passe. Concrètement, b.connect prendra la forme d’un bouton de connexion sur les sites et les apps e-commerce.…

À lire

En Europe, le paiement fractionné s’ancre dans les usages