RH : un écosystème de solutions numériques pour la santé mentale de plus en plus mature

Face à la hausse de l’absentéisme et de la nécessité pour l'employeur de prouver son engagement pour le bien-être de leurs salariés, la santé mentale au travail est au centre de l’attention dans le retail. Déjà portées par le Covid-19, les solutions digitales RH proposant l’accès à des psychologues, ateliers et plateformes à destination des managers et RH, continuent de se développer. Nos confrères de mind RH ont comparé une vingtaine d’entre elles.

Par Antoine Piel. Publié le 17 novembre 2023 à 16h05 - Mis à jour le 30 avril 2024 à 12h00

En France, la santé mentale surpasse désormais les TMS comme cause des arrêts maladie de longue durée. Les salariés, plus exigeants du fait d’un marché du recrutement plus favorable, attendent également des politiques permettant un équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle, d’autant plus depuis le Covid. Le bien-être au travail est en particulier une revendication des jeunes, qui composent la tranche d’âge dont la santé mentale s’est le plus dégradée depuis la pandémie. Les DRH se retrouvent donc sommés d’agir. 

Reprenant le premier comparatif réalisé par mind RH en 2021, nous avons décidé d’analyser les 20 principales solutions numériques en santé mentale proposées aux entreprises en France (voir nos fiches descriptives en fin d’article). Nous avons notamment comparé leur créneau, analysé si le bien-être constituait le cœur de leur proposition de valeur et vérifié si elles proposaient seulement des offres individuelles aux salariés ou si elles offraient, en plus, des outils d’action au niveau de l’entreprise. Construites sous forme d’application ou de plateforme numérique, ces solutions doivent répondre à un paradoxe alors que l’hyperconnexion est l’une des causes de la dégradation de la santé mentale au travail. “La massification du télétravail a signifié une augmentation de la présence des technologies à domicile, qui étaient déjà bien installées avant, témoigne Édouard Robin, sociologue et chargé de mission pour l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT). Les organisations et collectifs n’ont pas pris le temps de reconstruire des règles d’utilisation des outils et de pratiques de déconnexion.”

Développement et cristallisation du marché

La dynamique autour des solutions en santé mentale,…