Le multi-produit et les partenariats, des leviers décisifs pour les néoassureurs

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Qu’ils soient assureurs de plein exercice ou intermédiaires, la diversification des produits et la multiplication des partenariats ont permis à de nouveaux entrants de se faire une place sur le marché. Ceux qui ont misé sur une approche mono-produit et une croissance agressive en termes d’acquisition et de souscription ne connaissent pas un sort aussi favorable. Au-delà de la seule expérience digitale, les défis restent encore nombreux pour les insurtech BtoC, notamment sur le plan de la gestion de sinistre.
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Les points clés

Les néoassureurs BtoC, qui se sont focalisés sur un type de produit et ont poursuivi une acquisition agressive, sont pénalisés dans le contexte de marché actuel.
Une approche multi-produit et tournée vers les partenariats a permis à de nouveaux entrants de générer de la croissance rentable.
Au-delà de la seule promesse d’une expérience digitale, les néoassureurs doivent s’interroger sur leur proposition de valeur, notamment en termes de gestion de sinistre
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