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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France
mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...
Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...
Walmart adopte enfin Apple Pay et Google Pay en magasin
Sanctionné par les marchés après le net ralentissement aux USA du 2e trimestre, Walmart revoit sa stratégie d'encaissement. Abandonnant sa posture de rejet des géants de la tech, l’enseigne...
Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure
Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne...
28 août 2026
Data - Indicateurs marchés
Des chiffres qui parlent. Baromètres, benchmarks et panoramas : nos analyses des études et données clés du secteur.
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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
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Malgré une croissance qui se maintient pour la plupart des acteurs de la GMS, les marges se sont tendues en 2025 et la hiérarchie se recompose autour des plus avancés dans l’omnicanal, comme...
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Selon l’étude Retail SaaS Trend Report 2026 de Najar, à laquelle mind Retail a eu accès, 65 % des retailers utilisent au moins cinq outils d'IA (OpenAI, Mistral, Claude...) en simultané. Si...
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26 août 2026
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24 août 2026
O’Boticario généralise le diagnostic par IA dans 4 000 magasins avec Haut.ai
Le 18 août, le réseau brésilien de magasins de cosmétiques O’Boticario (GMV 2025 : +6,7%) a annoncé le déploiement de la technologie d’analyse...
21 août 2026
Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement
Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...
Analyses
Comprendre les mutations : décryptage des business models, des stratégies et des enjeux émergents.
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27 août 2026
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Data - Trackers
Les données brutes pour aller à la source de l'information. Explorez nos ressources et identifiez les tendances via nos graphiques et tableaux de bord.
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Résultats financiers des retailers de la GMS
Les résultats financiers des plus grands retailers de la GMS
Chiffres d’affaires, résultats nets, taux de marge, parts du e-commerce dans les revenus, capitalisations boursières… mind Retail compile les principaux indicateurs financiers des plus grands...
Essentiels
Maîtrisez les fondamentaux : sujets clés, acteurs essentiels, enjeux stratégiques.
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Tout comprendre à l’IA agentique, la prochaine vague d’automatisation dans la publicité
L'intelligence artificielle agentique, basée sur des LLM, dotée d'autonomie, de capacités d'action et de connexion avec des outils métier, est en passe de redéfinir l'adtech. En dépassant la...
20 février 2026
Article issu de mind Media
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Longtemps cantonnés au click & collect et au ship from store, les Order Management Systems, désormais portés par l’essor de l’IA agentique, élargissent leur rôle : orchestration fine des flux...
18 décembre 2025
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À moins de six mois des actes délégués qui vont préciser sa mise en application, le Digital Product Passport cristallise un double enjeu : basculer d’un modèle linéaire vers une économie...
25 juillet 2025
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Fraude au remboursement : comment la détecter et la prévenir
La fraude au remboursement, longtemps taboue mais de plus en plus populaire sur les réseaux sociaux, représentait 15,1 % des retours aux USA en 2024. La fraude documentaire, amplifiée par l'IA, se...
11 avril 2025
Nos dossiers thématiques
Un sujet, plusieurs dimensions, une vision complète. Nos dossiers pour maîtriser un enjeu sous ses angles business, technologiques et réglementaires.
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Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure
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Roxane Laigle (Lemrock) : « À l’ère de l’IA, le modèle publicitaire au CPC ou au CPM va céder la place à l’achat d’intentions »
Alors que l’IA s’impose dans 40 % des parcours d’achat, Lemrock entend devenir l'infrastructure clé reliant les catalogues produits des retailers aux moteurs conversationnels (ChatGPT, Perplexity...
27 juillet 2026
Retail media : Vusion renforce ses positions avec le rachat d’In-Store Media
Dans une logique d’intégration verticale et fort d’un S1 très porteur, Vusion s'offre le spécialiste espagnol du retail media physique In-Store Media (CA 2025 : 120 millions de CA). Une opération...
3 août 2026
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Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre
En seulement six mois, les moteurs d'IA conversationnelle sont passés de l’état de curiosité à celui de canal d'acquisition captant près de 20 % du trafic référent sur les sites e-commerce aux USA, et 10% au Brésil et en Inde. Face à ce bouleversement éclair, qui selon Euromonitor devrait...
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Comment maîtriser l’accélération de l’IA : ce qu’il fallait retenir du mind Retail Day 2026
[Paroles de dirigeants] Plus de 100 personnes étaient présentes chez Onepoint ce jeudi 25 juin, pour la 3e édition du mind Retail Day. Une matinée placée sous le thème de la maîtrise de...
Selon Euromonitor, les grands moteurs d’IA influenceront 13% de l’e-commerce mondial d’ici 2029
Alors que le trafic d’apport de ChatGPT, Gemini ou Perplexity sur les sites e-commerce a bondi de 390% en un an, les retailers perdent le contrôle de leur audience et les consommateurs font...
Du trafic à la visibilité dans les LLM, le nouveau défi des équipes marketing
Alors que les nouveaux moteurs d’IA s’imposent comme nouveau canal de diffusion et d'accès aux consommateurs dans un marché saturé, mind Retail s’est rendu à Shoptalk Europe et a demandé à une...
Rik Strubel, Douglas : “Le trafic issu des LLM convertit 25% de plus que le web classique”
Chez le groupe de beauté Douglas (CA 2025 : 4,58 milliards d'euros, en hausse de 3,5%), où un tiers des ventes sont réalisées en ligne, le trafic venant des grands modèles d’IA gagne en...
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Comment le commerce agentique va-t-il se décliner en magasin ?
Alors que la course à l’agentique accélère, estompant les frontières entre sites e-commerce, marketplaces et grands modèles conversationnels, les enseignes réorganisent leurs infrastructures commerciales autour d’une logique de commerce...
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Maîtriser le coût de l’IA
Avec les modèles d’IA, la barrière technologique s'est effondrée pour de nombreux projets de transformation. Après une phase d’industrialisation des chantiers de génération de contenus, la priorité est désormais celle du ROI, parallèlement au lancement de chantiers d’IA plus complexes. Quels...
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DMA : Google ne pénalisera plus le référencement des contenus sponsorisés sur les sites de presse
L’info. Google a annoncé, vendredi 28 août, qu’il allait modifier à partir du 30 août sa politique de pénalisation du référencement, dans...
28 août 2026
Vianney Baudeu du Spiil à l’Apig, Michaël Bourguignon quitte La Provence…
Chaque semaine, suivez les mouvements et les nominations de l'écosystème.
Hearts & Science se rapproche du réseau mondial Mediahub et devient Hearts United
L’info. Omnicom Media a annoncé vendredi 28 août le rapprochement de ses réseaux d’agences médias Mediahub et Hearts & Science sur 40 marchés...
Publicis rachète Point d’Orgue, l’influence marketing se consolide
L’info. Publicis a annoncé mercredi 26 août l’acquisition de l’agence Point d’Orgue, spécialisée dans le marketing d’influence. Carine...

La lettre mind Retail

Chaque mois, mind met à la une un enjeu stratégique du secteur et dissèque son impact business à travers des analyses expertes et les chiffres clés du marché.

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Septembre 2026 Vendredi 28 août 2026

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Comme chaque mois, la rédaction sera présente aux grands événements du secteur. L’occasion de vous rencontrer et d’échanger. Y serez-vous aussi ?

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Paris Expo Porte de Versailles
Conférence
NRF 2026 – Retail’s Big Show Europe – Le point de convergence 
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24 - 25 sep. 26
Palais des Congrès – Porte Maillot – Paris
Conférence
Printemps des Etudes
Palais des Congrès – Porte Maillot – Paris
06 - 08 oct. 26
Biarritz
Salon
One to One Biarritz 2026
Biarritz
30 - 01 nov. 26
Paris - Porte de Versailles - Hall 7.2
Salon
Tech for Retail – Le salon européen du retail
Paris - Porte de Versailles - Hall 7.2

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OpenAI avance sur ses expérimentations publicitaires 
L’info. OpenAI a commencé à tester une plateforme publicitaire (ads manager) en self-service, afin de fournir à ses annonceurs un meilleur service et un reporting plus efficace, selon...
13 avril 2026
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Centres commerciaux : au Brésil, l’IA réduit de 80% le délai de signature des contrats chez Grupo AD
Au Brésil, le n°2 des centres commerciaux, Grupo AD (CA 2025 :  7,5 milliards de reals soit 1,2 milliards d’euros), déploie une IA capable de prospecter, qualifier et...
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Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...
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Grâce à son assistant conversationnel, l’enseigne américaine de supermarchés enregistre des hausses à deux chiffres sur les paniers e-commerce. Pour maximiser leur potentiel, elle change son fusil...
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Face à l’essor du picking e-commerce en magasin, Vusion (ex-SES-imagotag) accélère la digitalisation du commerce physique. Porté par le lancement de son protocole Bluetooth (BLE) et le déploiement...
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Taxe sur les petits colis : Paris maintient, Rome suspend face au contournement des flux 
La France et l’Italie ont tenté d’anticiper la future réforme douanière européenne sur les petits colis e-commerce. Mais alors que Rome a suspendu sa taxe nationale, Paris fait face à un...
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Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...
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En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
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Antoine Jouteau, Leboncoin : “Nous lançons notre première offre de garantie sur le multimédia”
Alors que Leboncoin fêtera ses 20 ans en 2026, mind Retail a interviewé Antoine Jouteau, son directeur général sortant. À l'heure où Jacob Aqraou, président exécutif du conseil d'administration...