Fukoku Mutual Life Insurance, un assureur de personnes japonais, a décidé de confier à la technologie Watson d’IBM le traitement d’une partie de la gestion des remboursements de soins. Selon la compagnie, l’analyse des documents et des dossiers médicaux des assurés par le truchement d’un système d’”intelligence artificielle” permettra d’économiser l’équivalent de 34 postes à temps plein, alors que cette division compte 131 collaborateurs. En termes de coûts, les gains sont estimés à 140...
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