Comment Grab veut devenir un géant des services financiers sud-asiatique

En 2012, Grab lançait en Malaisie une application de VTC similaire à celle d’Uber outre-Atlantique. Neuf ans plus tard, la société opère dans huit pays en Asie du sud-est et s’est diversifiée dans les services financiers.

Au second trimestre 2021, le groupe a enregistré un chiffre d’affaires de 180 millions de dollars, en hausse de 132 % sur un an, et un Ebitda [excédent brut d’exploitation, ndlr] négatif de 214 millions de dollars. Si la livraison de repas et la mobilité représentent l’écrasante majorité du chiffre d’affaires, le segment des services financiers croît régulièrement. Ce dernier a atteint un nouveau record au second trimestre, avec 2,9 milliards de dollars de transactions gérées (en hausse de 66 % sur un an), et un chiffre d’affaires en hausse de 156 %, à 6 millions de dollars. “Les services financiers restent encore anecdotiques dans l’activité, mais le pôle connaît une forte croissance”, souligne Pierre Lahbabi, CEO du cabinet Galitt, spécialisé dans le paiement. 

Grab Financial Services a octroyé un volume record de financements au second trimestre 2021, 4,1 fois supérieur à la période comparable de 2020. Sa solution de BNPL Grab PayLater “continue de gagner en momentum, spécialement avec les marchands e-commerce”, précise le groupe, tandis que l’offre d’assurance “continue d’enregistrer une forte hausse, puisque les primes émises ont plus que quadruplé par rapport à l’année précédente”.