De quelle façon un acteur des paris sportifs comme PMU peut-il se démarquer en ligne de ses nombreux concurrents pendant la Coupe du monde de football ? Comment profiter de cet événement ultra-médiatisé pour recruter de nouveaux clients via le numérique avec un coût d’acquisition mesuré, tout en conservant les parieurs les plus fidèles ? C’était le brief posé début 2014 par la marque à son agence, AGENCE79 pour la Coupe du monde qui s’est déroulée en juin au Brésil. L’agence (30 personnes) fondée en 2008 par Jérémie Bugard et Stéphane Gorre, a alors imaginé un dispositif à la fois puissant et ciblé, utilisant notamment les ressorts communautaires et mobiles. Jérémie Bugard, directeur associé de AGENCE79, et Kuider Akani, directeur du marketing en ligne du PMU, détaillent pour Satellinet le dispositif mis en place et les résultats chiffrés de la campagne, qui a représenté 20 % du budget média en ligne annuel de PMU.
Le brief Jérémie Bugard (AGENCE79) : « Lors de l’appel d’offres, début d’année 2014, PMU nous a demandés quelle serait notre stratégie pour faire émerger la marque dans cet environnement si spécial et si concurrentiel qu’une Coupe du monde de football pour recruter de nouveaux clients tout en conservant les contraintes fortes de performance émises par PMU tout au long de l’année. » Objectifs Jérémie Bugard : « L’objectif fixé par le PMU était double : d’abord émerger sur le web dans un contexte
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°232
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Lundi 16 février 2015