LA COMMUNICATION EN LIGNE DES CONSTRUCTEURS AUTOMOBILES (2/2) : FIAT ET CITROËN

Malgré la chute des ventes de voitures neuves en 2012 (- 13,9% par rapport à 2011 selon le Comité des constructeurs français d’automobiles), le secteur automobile demeure le deuxième investisseur plurimédia en France, avec 2,9 milliards d’euros d’investissements publicitaires en 2012. D’après Kantar Média, les constructeurs automobiles sont même les premiers annonceurs à investir en display sur le web, avec 349,8 millions d’euros en 2012 (+7% par rapport à 2011). Comment les marques automobiles communiquent-elles sur le digital ? Quels sont leurs dispositifs, leurs objectifs et leurs projets ? Après avoir évoqué Volkswagen et Renault (lire Satellinet n°155), Satellinet détaille les stratégies de Citroën et Fiat.
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Selon Médiamétrie, les constructeurs automobiles ont généré 8,1 millions de VU sur leurs sites en mars (+27% par rapport à février). Une audience conséquente pour les marques, dont les campagnes publicitaires sont de plus ROIstes, avec notamment une stratégie de web- to-store. Selon les interlocuteurs interrogés au sein de Citroën et Fiat, deux stratégies de communication en ligne se distinguent : amener les clients sur les sites internet pour générer de la performance et collecter des données,

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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°156
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Lundi 27 mai 2013
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