Entre 2012 et 2013, le chiffre d’affaires généré par le lead a augmenté de 58 %, pour atteindre 160,3 millions d’euros, selon le baromètre annuel de l’Association des producteurs de leads sur Internet (APLI) réalisé par KPMG. Cette croissance est portée par le volume : le nombre de leads générés a plus que doublé entre 2012 et 2013, tandis que le CPL (coût par lead) moyen a baissé de quatre euros. Comment se structure ce marché et quelles sont ses perspectives ? Quelles stratégies éditoriales sont mises en place pour générer des leads ? A quels acteurs sont-ils revendus et à quels prix ? Satellinet a interrogé l’APLI, InfoproDigital, Newslead, NetMediaEurope, iProspect, ComprendreChoisir, Panorabanques, Balderton Capital et Place des Leads pour dresser les tendances de ce segment.
Pour reprendre la définition de l’IAB France, « un lead est un formulaire d’inscription. A l’opposé de la vente, il s’agit d’une inscription gratuite ». La génération de leads consiste donc à produire des contacts qualifiés et prêts à effectuer une action en ligne, dans une démarche commerciale : devis, demande de RDV, abonnement à une newsletter, téléchargement d’un livre blanc… La notion de lead implique une démarche volontaire de la part du prospect. « Les contacts “incentivés“ (générés par
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Lundi 24 novembre 2014