Depuis plus de cinq ans, le développement des usages autour des réseaux sociaux a donné naissance à de nouvelles structures spécialisées. Conseil, community management, développement d’applications... ces agences indépendantes revendiquent une expertise complète sur les réseaux sociaux. Toutefois, elles sont confrontées à la concurrence des grands groupes de communication, qui créent des pôles ou des agences dédiées au social media, comme Havas Media avec Socialyse. Comment ces agences indépendantes sont-elles amenées à évoluer ? Quels types de prestations proposent-elles et comment tentent-elles de se différencier sur le marché ? Satellinet présente les stratégies de We Are Social, KRDS, Social Moov, Brand Ministry, Milky et Conversationnel.
En France, on comptait 32 millions d’internautes inscrits sur les réseaux sociaux en 2013, soit 2 millions de plus en un an, d’après Médiamétrie. Parmi les plates-formes les plus utilisées, Facebook arrive en tête, avec 61 % d’inscrits actifs, suivi de Youtube (23 % d’actifs), Google + (21 %) et Twitter (13 %), d’après l’étude Social Life 2014, de Harris Interactive. Ces dernières années, la montée en puissance des réseaux sociaux a donné naissance à un nouveau levier de communication pour les
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Lundi 2 juin 2014