Michael Reitblat (Forter) : “Le secteur financier est déconnecté des activités de lutte contre la fraude des autres secteurs”

Dans un monde de plus en plus connecté, comment évolue la fraude ? 

La fraude a beaucoup évolué récemment. Ses auteurs se sont adaptés à l’évolution du commerce, d’abord, qui est passé d’une relation basée sur une simple transaction à quelque chose de plus poussé. Aujourd’hui, en plus de vous vendre son produit, le commerçant cherche à savoir ce que vous aimez, combien de fois vous venez, ce qu’il peut vous offrir en fonction de vos besoins avant même que vous ne les exprimiez…

Or les fraudeurs s’adaptent et visent les failles induites par ces nouveaux comportements. Cela signifie qu’au lieu de cibler votre carte bancaire, ils vont peut-être décider de prendre le contrôle de votre compte. Et si vous le protégez, ils se tourneront vers vos miles ou vos programmes de fidélité. Qu’importe le moyen tant qu’ils atteignent leur but :  le produit définitif, qu’ils pourront ensuite monétiser. 

Dans quelle mesure l’intelligence artificielle a-t-elle bouleversé ce domaine ?

Elle était encore peu développée lorsque nous avons débuté, mais son usage a explosé. Les fraudeurs l’utilisent pour automatiser leurs attaques ou encore reproduire de faux profils. Cela les aide à morceler leurs activités, en disant à l’un “tu te charges de hacker et récupérer les données”, à l’autre “tu te charges de les utiliser pour créer de fausses identités numériques”, au troisième “tu automatises un million d’attaque sur un million de sites différents”.

Ces innovations, qui comprennent aussi les crypto-actifs auquel nous nous attendions peu, permettent aux fraudeurs de s’organiser en écosystème et de modifier leurs modes opératoires.