Allianz France a annoncé le 16 octobre le lancement, avec Braineet, d’une plateforme de co-construction ouverte à tous (clients et prospects). Un premier challenge est proposé sur le thème de la mobilité (nouveaux services ou innovations à proposer lors d’un sinistre).
L’assureur indique poursuivre deux objectifs avec cette initiative : “améliorer l’expérience et, par extension, la satisfaction clients”, et “positionner Allianz comme le market shaper le plus actif en matière de co-création...