BBVA déploie l’IA d’IPsoft pour son service client

Un article de Aude Fredouelle

Ajouter mind Fintech à vos sources

Publication

7 juin 2018 à 17h10

Temps de lecture

2 minutes

Publication: 7 juin 2018 à 17h10

Temps de lecture: 2 minutes

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7 juin 2018 à 17h10

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BBVA et le spécialiste en intelligence artificielle (IA) IPsoft ont dévoilé le 6 juin avoir noué un partenariat pour développer de nouveaux services en ligne de service client utilisant l’intelligence artificielle et basés sur l’assistant virtuel d’IPsoft, Amelia.

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Aude Fredouelle Rédactrice en chef adjointe mind Fintech

Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.

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