Le groupe bancaire espagnol CaixaBank a inauguré à Barcelone un nouvel espace de 3 000 mètres carrés dont il entend faire une vitrine de la réinvention de l’expérience financière. Sur trois étages, le bâtiment regroupe une équipe de 80 conseillers destinés à servir 22 000 clients sur différents segments (particuliers, banque privée, clientèle d’entreprise).
Si la technologie joue un rôle important dans le dispositif, notamment avec des DAB équipés de la reconnaissance faciale et des notification
…Vous avez une information à nous partager ?