La start-up d’origine lilloise Pumpkin qui propose une application de transfert d’argent gratuit entre proches a été lancée en 2014 par trois jeunes entrepreneurs. Trois ans après son lancement, la solution totalise 170 000 utilisateurs inscrits en France et en Belgique, dont 126 000 utilisateurs réalisant a minima une transaction par mois. L’application connaît actuellement une augmentation de son nombre d’utilisateurs de 12,5 % par mois, soit un doublement du nombre de ses abonnés tous les six mois.
80% des acquisitions d’origine organique
Pour chaque nouvel utilisateur, le coût d’acquisition s’établit en-deçà de 1,50 euro, selon les chiffres livrés par Pumpkin. Pour Hugo Sallé de Chou, cofondateur et président de la start-up, ce coût d’acquisition est avant tout lié au très bon accueil du service proposé : “nous avons environ 600 nouveaux utilisateurs par jour, dont 400 proviennent du bouche-à-oreille. 80 % de nos acquisitions sont d’origine organique. Nous sommes parvenus à développer une large communauté d’utilisateurs.