David Guillot de Suduiraut (AXA France) : « Plus de 70 % de nos clients sont prêts à télécharger une app d’assurance qui leur sera utile »

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Un article de Christophe Auffray

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Publication

13 juillet 2022 à 10h30

Mis à jour le 28 janvier 2025 à 15h50

Temps de lecture

20 minutes

Publication: 13 juillet 2022 à 10h30, Mis à jour le 28 janvier 2025 à 15h50

Temps de lecture: 20 minutes

AXA France se fixe pour objectif de combiner le digital, la data et les technologies afin de garantir des expériences fluides et omnicanales. Alors qu'il avait décidé de retirer son application des stores en 2018, l'assureur change de position. Le directeur de la transformation et des technologies David Guillot de Suduiraut justifie ce choix et détaille les principaux axes de la stratégie numérique de la compagnie : intelligence artificielle, digital workplace, métavers...

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AXA France

assurance dommages, assurance santé, assurance vie

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David Guillot de Suduiraut

Directeur de l'assurance inclusive AXA France depuis mars 2023

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Comment résumeriez-vous la stratégie d’AXA France sur le digital ?

Notre vision consiste à offrir à nos clients une expérience de haut niveau grâce au mariage de la technologie et de l’humain. C’est notre motto. Nous nous appuyons pour cela sur des atouts majeurs : une marque forte, des réseaux de distribution puissants que vous venons d’ailleurs de réunir lors d’un événement à Bercy, et un capital solide.

Sur la base de ces forces, notre ambition est donc de mettre à disposition des parcours c

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Article à retrouver dans La lettre mind Fintech n°255

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Mercredi 13 juillet 2022

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Auteur.e.s de l’article

Christophe Auffray Pigiste

Diplômé d'économie et d'informatique, je publie pour la presse IT B2B depuis 2005 sur des sujets liés à la transformation des systèmes d'information et à l'économie numérique. Depuis 2019, je me suis spécialisé dans l'exploitation des données par les organisations et le déploiement de l'intelligence artificielle.