H&M et la solution de paiement suédoise Klarna ont annoncé le 8 octobre la signature d’un partenariat mondial destiné à intégrer Klarna de manière plus fine sur le site d’H&M et dans ses boutiques, afin de fluidifier l’expérience client. Le groupe de prêt-à-porter investit au passage 20 millions de dollars dans Klarna, valorisant la société au-delà de 2,5 milliards de dollars, selon TechCrunch.
Les deux acteurs veulent délivrer une expérience de paiement omnicanale et un service après-vente (p
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Aude Fredouelle
Rédactrice en chef adjointe mind Fintech
Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.