Jean-Charles Dwelshauvers : “Koalaboox n’est pas qu’une solution d’affacturage, c’est un écosystème complet”

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A la fois solution de gestion et de financement des factures, la start-up belge Koalaboox vient de lever 3 millions d’euros auprès de Speedinvest. Son cofondateur et directeur financier Jean-Charles Dwelshauvers présente le modèle de la société et ses ambitions de développement.
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Comment est né le service Koalaboox ?

Le service est né début 2013 autour de la gestion des factures, avec l’objectif de simplifier la vie des petites entreprises. Nous avons développé une solution SaaS complète pour répondre à l’ensemble des besoins : liaison du compte bancaire, réconciliation entre le paiement et la facture, rappels automatiques, etc. Progressivement, nous l’avons fait évoluer en ajoutant des fonctionnalités comme la gestion numérique des factures d’achat et l’export des données vers la fiduciaire.

La difficulté, c’est qu’on ne peut pas vendre plus de 20 à 30 euros par mois une plateforme SaaS de gestion des factures à des petites entreprises qui utilisent Word ou Excel. L’extension des fonctionnalités et l’acquisition de clients coûtent très cher. C’est donc un modèle qui est difficilement rentable. Nous avons alors exploité une idée que nous avions dès le début sans vraiment savoir quand nous allions la lancer : proposer du financement de factures. Nous avons commencé à travailler sur le sujet fin 2014 et la solution a été lancée en mai 2015.

Comment avez-vous mis en place cette activité ?

En 2015, nous étions uniquement actifs en Belgique. Nous sommes passés par un partenaire bancaire [ING, ndlr] pour le refinancement des créances mais nous avons compris qu’il était dangereux de dépendre d’une institution bancaire pour mettre du carburant dans la machine.

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