À la demande de la plateforme d’e-commerce Rakuten, l’institut Ipsos a interrogé un panel de Français sur leur perception du cashback. Ce mécanisme de fidélisation, qui permet aux acheteurs de récupérer une partie de leurs dépenses, est utilisé par près d’un Français sur deux (48 %). Il cohabite avec les traditionnels coupons de réductions et promotions qui sont privilégiés par 33 % des répondants. L’un des freins à une adoption plus massive réside dans des interrogations quant aux...
Depuis son lancement en 2016, je suis le rédacteur en chef de mind Fintech. Diplômé de l’Ecole de journalisme et de communication d’Aix-Marseille (EJCAM), j’ai commencé ma carrière à L’Agefi en 2005, où j’ai suivi les stratégies des acteurs de l’industrie financière.