L’offensive des services financiers dans l’arène publicitaire peut-elle faire mouche ?

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Les acteurs de la banque et du paiement se sont donné le mot pour investir le marché du commerce media en 2024. Comme les e-commerçants, ils cherchent à valoriser leurs données first-party, convoitées pour leur capacité de ciblage dans des environnements où l'on abandonne progressivement les cookies. Cependant, ils s'attaquent à un marché qui frôle déjà la saturation, avec une proposition de valeur intéressante, mais pas forcément suffisante pour justifier que les agences ajoutent encore un réseau supplémentaire à leur arsenal de partenaires.
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Les points clés

  • Les acteurs financiers, à l’instar de Klarna, PayPal ou BoursoBank, investissent le commerce média pour monétiser leurs données first-party. Ils cherchent à capter une part du marché publicitaire, malgré une concurrence déjà bien installée.
  • Les financial media networks (FMN) bénéficient d’une vue cross-marchands et d’une forte régulation qui renforce la conformité. Toutefois, leur manque d’accès à des données transactionnelles fines et à l’attribution en boucle fermée limite encore leur attractivité.
  • Pour séduire agences et annonceurs, les FMN doivent démontrer leur efficacité. Le potentiel en programmatique est reconnu, mais leur succès dépendra d’une capacité à s’imposer face aux verticales plus matures comme le retail ou le voyage.

Alors que le marché du retail media est attendu en croissance de 20 % cette année aux États-Unis, à 62 milliards de dollars selon eMarketer, ces investissements publicitaires sont convoités par de plus en plus d’acteurs de l’e-commerce. Mais pas uniquement. D’autres secteurs, comme le voyage, les télécoms, l’immobilier ou les services financiers, décident de capitaliser, eux aussi, sur leurs données transactionnelles first-party pour séduire les annonceurs. On parle alors de “commerce media” (toute activité publicitaire opérée par un acteur dont l’activité principale n’est pas de vendre de la publicité, mais des produits ou des services). Tout comme le retail media, il peut s’opérer on-site, in-app, ou off-site, en extension d’audience.

Les services financiers ont fait leur grande apparition dans le secteur en 2024, avec les lancements de Chase, PayPal, Revolut, Western Union, et, en France, de l’offre de BoursoBank. La tendance a même fait émerger un nouveau qualificatif : celui de “financial media network”, ou “FMN”. Dans un rapport publié fin mars, eMarketer leur prédit une croissance annuelle de plus de 100 % en 2025 et 2026 aux États-Unis.

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