Norris Koppel (Monese) : « 40% de nos 800000 clients ont souscrit l’abonnement mensuel payant »

En quoi Monese est-elle différente des autres néobanques ?

Notre service bancaire propose d’accéder à un compte courant instantanément dans 20 pays. Nous nous concentrons principalement sur les personnes mobiles et actives à l’international (expatriés) ainsi que sur les populations mal servies par les banques traditionnelles. Par exemple, si je décide de déménager en France et que je souhaite ouvrir un compte bancaire sur place, une banque traditionnelle me demandera des documents et notamment une adresse française. Notre service, centré sur l’international, propose un IBAN britannique ou un IBAN européen et une carte prépayée Mastercard associée.

Au Royaume-Uni, nous disposons aussi d’un réseau de dépôt d’espèces extrêmement développé grâce à plusieurs partenariats, notamment avec Post Office. Nous disposons de 40 000 points de dépôt, jusque dans les zones rurales où les banques traditionnelles ont fermé leurs agences. Notre service client est déjà disponible dans onze langues et nous nous ajustons au client où qu’il soit.

Contrairement à plusieurs challengers, comme Starling, Atom, N26 (en Allemagne) ou Revolut (en Lituanie), vous n’avez pas demandé de licence bancaire. Pourquoi ?

Nous n’avons pas nécessairement besoin d’être régulé comme une banque. Notre vision est internationale et il serait bien trop compliqué de décrocher une licence bancaire dans tous les pays du monde. Notre objectif est de couvrir le monde entier d’ici 5 à 10 ans. Nous préférons donc décrocher un agrément le plus rapidement possible, qu’il s’agisse d’un agrément d’établissement de paiement, de monnaie électronique (ou pourquoi pas d’une licence bancaire dans certaines juridictions) et nouer des partenariats avec des banques.