Paiements transfrontaliers : quel bilan pour le service Swift gpi ?

L’arrivée sur le marché d’acteurs assurant révolutionner les paiements internationaux en s’appuyant sur la blockchain (voir encadré) a poussé la solution de messagerie bancaire internationale sécurisée Swift (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), par lesquelles les banques s’adressent des messages concernant leurs transactions financières internationales, à se lancer dans un vaste projet d’amélioration de son service.

Fin 2015, la société a ainsi annoncé le lancement de l’initiative “global payment innovation” (gpi), censée résoudre deux problèmes pour ses clients. D’abord, la lenteur des transferts internationaux – 4 à 5 jours. Ensuite, le manque de transparence sur le coût du transfert mais aussi sur les étapes par lesquelles il passe. “gpi a donc pour objectif d’améliorer la rapidité, la traçabilité, la transparence sur les frais et enfin l’intégrité des données de réconciliation”, commente Fabien Depasse, responsable “customer success” chez Swift.

En quoi consiste gpi ?

gpi repose avant tout sur un accord entre les banques sur le niveau de service relatif aux quatre objectifs cités par Flavien Depasse. Tous les établissements ont adopté rapidement un SLA (service level agreement) en ce sens – par exemple, les transferts doivent être réalisés en moins de 24 heures et le prix doit être annoncé au préalable. “gpi a été annoncé en décembre 2015, un pilote a été mené en 2016 et un premier message a été envoyé en production le 1er janvier 2017”, énumère le responsable.