Pierre Chassigneux (b.connect) : “L’abandon de panier chez les e-commerçants atteint 20 % à cause de problèmes d’authentification”

Vous avez annoncé hier le lancement de b.connect, autour de 5 banques françaises. Comment va se matérialiser cette solution, concrètement, sur les sites e-commerce ?

La société b.connect a été créée fin juillet 2024. Nous nous sommes inspirés de France Connect, en voulant apporter au secteur privé, et plus précisément à l’e-commerce, une authentification sécurisée (login / mot de passe). L’objectif est de proposer aux e-commerçants une solution d’authentification permettant à leurs clients de se logger facilement, en un clic et sans mot de passe. Concrètement, b.connect prendra la forme d’un bouton de connexion sur les sites e-commerce. Cinq banques sont à son initiative : BNP Paribas, Groupe BPCE, Crédit Agricole, Crédit Mutuel (via Euro-Information) et Société Générale, chacune étant actionnaire à hauteur de 20 %. A elles cinq, ces banques représentent 42 millions de Français.

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