La MAIF a mis en place en 2015 une Académie digitale, destinée à engager l'acculturation de l'ensemble de son corps social, soit 7 500 salariés. Pour Planet Labor, la responsable RH revient sur les clés de réussite du projet.
Confrontée à une forte transformation de son métier, comme tout le monde de l’assurance, avec l’arrivée des « assurtech », la MAIF (7 500 salariés) fait de la transformation numérique une priorité depuis 2015. Mais le groupe mutualiste, né en 1934, l’a abordée avec un parti pris assumé, conforme à ses valeurs qui placent « l’humain au cœur des transformations ». Il ne s’est pas contenté de l’approche « classique » de la transformation numérique, qui donne priorité à la technologie et à la...
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