À l’occasion de la présentation de ses résultats 2022, Société Générale Assurances est revenu sur les performances de ses parcours digitaux en 2022. 17,6 % des ventes en assurances dommages (836 millions d’euros de primes brutes, en croissance de 8 % par rapport à 2021) ont été initiées ou signées sur un canal digital (+2,1 points par rapport à 2021). La part des contrats souscrits en « full digital » s’établit à 12,2 %. Sur le volet traitement des sinistres, 26 % des dossiers sont gérés...
Société Générale Assurances vend 12 % de ses contrats dommages en full digital
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Article à retrouver dans La lettre mind Fintech n°280
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Jeudi 23 février 2023
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