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- Les transactions SoftPOS atteindront 540 milliards de dollars en 2030, contre 23,9 milliards en 2025. Cette solution via NFC séduit les micro-commerçants et remplace le mPOS, marginal avec moins de 1 % du parc français.
- Le SoftPOS trouve des cas d’usage chez les grands retailers comme Decathlon. Il réduit les files d’attente (queue busting) et sert de solution de secours en cas de panne. Les vendeurs clôturent l’achat en rayon.
- Malgré ses atouts (coût, simplicité), le SoftPOS présente des limites : impossibilité d’insérer une carte, aléas techniques et défiance des plus de 45 ans. Les fournisseurs le voient comme un produit d’appel.
“La valeur des transactions SoftPOS atteindra 540 milliards de dollars en 2030, au niveau mondial, contre 23,9 milliards en 2025”, selon une étude de Juniper Research publiée en mai 2025. En 2023, les transactions SoftPOS représentaient un milliard de dollars seulement, toujours selon le cabinet d’études.
“Le SoftPOS est une application que l’on télécharge sur son téléphone mobile. Il ne nécessite pas d’appareil extérieur, seulement une puce NFC pour accepter les paiements par carte sans contact ou via un wallet”, rappelle Pierre Lion, directeur mondial des ventes aux entreprises du fournisseur de terminaux britannique SumUp depuis mars 2025 (ex-chief growth officer de Mangopay).
Un environnement propice à l’essor du SoftPOS
La croissance du SoftPOS prend place dans un cadre désormais institué. “Après une période de presque quatre ans, au cours de laquelle Mastercard et Visa ont mené des programmes pilotes [essentiellement sur Android, Ndlr], nous entrons dans une phase de généralisation basée sur la certification MPoC [Mobile Payments on Commercial off-the-shelf, Ndlr]”, résumait en février 2025 Houssem Assadi, fondateur de Dejamobile et responsable de la business unit institutions financières de Market Pay. Le Conseil des normes de sécurité PCI a publié le standard MPoC fin 2022.
Entre-temps, Apple a dévoilé une solution équivalente sur le système d’exploitation iOS. Lancée aux États-Unis en février 2022, Tap to Pay est arrivée en France en novembre 2023, avec une première salve de partenaires : BPCE, Adyen, myPOS, Revolut, SumUp, Viva.com et Worldline. Les déploiements géographiques et avec de nouveaux acteurs se poursuivent.
Datajournaliste au sein du groupe mind. Ex-cheffe de rubrique Investissement chez mind Fintech.