Standard & Poor's s'intéresse à la manière dont les banques de détail traditionnelles abordent les enjeux liés à la transformation numérique en Suisse.
Les enseignements clés de l’étude :
– La fidélité des clients et le conservatisme culturel maintiennent la banque de détail traditionnelle en Suisse, l’argent liquide restant le moyen de paiement préféré, mais les paiements électroniques rattrapant leur retard.
– Un marché isolé en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et l’absence d’économies d’échelle font qu’il est difficile pour les concurrents internationaux de gagner du terrain dans le secteur de la banque de détail.
– Les banques sui
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