Un tiers des Européens abandonneraient leur panier en cas d’authentification forte

E-commerçants et établissements financiers redoutent l’impact du passage à l’authentification forte imposé par la DSP2 sur l’expérience client et le taux de conversion lors d’achats en ligne. Et l’étude publiée ce 16 octobre par la solution de lutte contre la fraude Riskified ne devrait pas les rassurer. Selon elle, 32% des consommateurs européens assurent qu’ils abandonneraient leur panier et iraient faire leur courses ailleurs plutôt que d’avoir à s’acquitter de l’obligation d’authentificatio