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N26
challenger, paiement mobile
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Jeremie Rosselli
General manager France depuis janvier 2016
N26 veut relancer sa croissance en annonçant plusieurs nouveautés. Le challenger allemand est pourtant empêtré dans des difficultés réglementaires : depuis fin 2021, la BaFin limite l’accueil de nouveaux clients à 50 000 par mois sur ses 24 marchés, estimant que N26 ne contrôle pas suffisamment ses utilisateurs pour éviter le blanchiment d’argent et la fraude en ligne.
Résultat : au total, N26 revendique 8 millions de clients, un cap déjà atteint fin 2021, selon ses comptes annuels, alors que le challenger avait franchi les 7 millions en janvier de la même année. En France, alors que le challenger comptabilisait 2,5 millions de clients quatre ans et demi après son lancement, en octobre 2021, N26 partage toujours publiquement le même nombre de clients près de deux ans plus tard, même si le directeur général France et Bénélux Jérémie Rosselli assure que la banque mobile “a continué de croître et a dépassé ce chiffre”.