Banque de détail

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NatWest déploie son application sur le casque de réalité mixte d’Apple

Le groupe bancaire britannique NatWest a annoncé le 18 juillet le lancement de son application de banque de détail sur le système d’exploitation VisionOS du casque de...

18 juillet 2024

Snappi décroche une licence bancaire en Grèce

La plateforme grecque Snappi, qui s’apprête à lancer une offre numérique de services bancaires pour les particuliers et les établissements financiers (BaaS...

1 juillet 2024

Le Crédit Mutuel va industrialiser 35 cas d’usage de l’IA générative

Lors de la présentation de son plan stratégique à horizon 2027, la direction du Crédit Mutuel faisait part de son intention d’investir fortement dans l’IA...

28 juin 2024

BPCE veut repartir à l’offensive dans les paiements avec son nouveau plan stratégique

Le groupe BPCE, quatrième acteur bancaire européen, a présenté le 26 juin son plan stratégique Horizon 2030. Ce dernier vise notamment à faire de...

26 juin 2024

BBVA étudie un projet de banque digitale outre-Rhin

Le groupe bancaire espagnol BBVA, qui compte 35 millions de clients à travers le monde, envisage d’ouvrir une banque digitale en Allemagne destinée aux particuliers. Selon des...

18 juin 2024

NatWest optimise son agent virtuel grâce à l’IA générative

La banque britannique NatWest, qui compte 14 millions de clients particuliers et entreprises, a présenté une version améliorée de son assistant virtuel Cora...

12 juin 2024

Les partenaires sociaux européens de la banque signent une déclaration conjointe sur l’intelligence artificielle

Trois fédérations patronales (EBF, ESBG et EACB) de la banque et la fédération syndicale UNI Europa Finance ont signé le 14 mai une déclaration conjointe sur les aspects liés à l’emploi de...

21 mai 2024

Avec ArIA, LCL met l’IA générative entre les mains de 12 000 conseillers

Pour son premier déploiement à l’échelle de l’intelligence artificielle générative, LCL a fait le choix d’un assistant de messagerie pour ses 12 000 conseillers. Au-delà de l’enjeu de répondre à...

10 mai 2024

Société Générale met l’innovation au pas

Sous la baguette de Slawomir Krupa, la banque de la Défense réorganise ses activités liées à l’innovation et à la transformation numérique qui bénéficiaient jusqu’alors d’un traitement...

6 mai 2024

L’attrition bancaire a bénéficié aux acteurs traditionnels en 2023

Selon la dernière étude de Colombus Consulting, le marché de la banque de détail se stabilise et se consolide. Prochaine bataille : la principalisation de la relation bancaire.

30 avril 2024

Rakuten veut consolider ses différentes activités fintech

La plateforme d’e-commerce japonaise Rakuten, présente sur le terrain des services financiers depuis plusieurs décennies à présent, planche sur une...

3 avril 2024

Les banques doivent donner une nouvelle impulsion à leur transformation digitale

Selon l’étude annuelle de Bain & Company sur les comportements des clients dans la banque de détail en France, les banques françaises ont atteint un palier dans leur...

27 mars 2024

Bank of America consolide ses services sur mobile

Bank of America a finalisé un projet de refonte massive pour ses 57 millions de clients utilisateurs de ses services numériques (sur un total de 69 millions). Les cinq applications...

22 mars 2024

Clients des banques en ligne et des néobanques : BoursoBank continue de creuser l’écart avec ses concurrentes

Pour la sixième année consécutive, mind Fintech fait le point sur le développement des banques en ligne, challengers et néobanques en France. Alors qu’Orange Bank et Ma French Bank s’apprêtent à...

21 mars 2024

Tarifs, modes de facturation, type de carte… Quelles offres les banques en ligne et les néobanques proposaient-elles fin 2023 ?

Pour conquérir de nouveaux clients ou augmenter les revenus qu’ils retirent de chacun, plusieurs banques en ligne et néobanques ont revu leurs offres en 2023. Ce fut particulièrement le cas de...

21 mars 2024

BNP Paribas : Isabelle Loc à la tête des réseaux France et Neil Pein du leasing

Le départ inopiné de Marguerite Bérard (lire notre briefing du 15 mars) a entraîné une réorganisation au sein des services financiers...

18 mars 2024

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SocGen AI perd son directeur général un an après sa création

Moins d'un an après la création de SocGen AI, son directeur général Nicolas Méric a quitté Société Générale, a appris mind Fintech. Ce départ intervient alors que l'entité vient de livrer ses...

19 janvier 2026

Open banking : le projet SPAA sur les API premium est au point mort

Le projet de scheme SPAA, confié au Conseil européen des paiements pour développer des fonctionnalités open banking premium pour l’initiation de paiement, est à l’arrêt. Banques et acteurs tiers...

1 décembre 2025

Le Crédit Agricole ferme Cash In Time, son offre d’affacturage en ligne pour les TPE

Le service d'affacturage en ligne simplifié pour les PME et les TPE Cash In Time, lancé en 2017 par le groupe Crédit Agricole, fermera à compter de janvier 2026, selon nos informations.

19 novembre 2025

BNPL BtoB : Hokodo cesse ses opérations

Le spécialiste du crédit commercial digitalisé Hokodo, qui avait levé 57 millions d’euros depuis sa création en 2018, cesse ses opérations en novembre. Il accompagnera ses clients jusqu’en mars...

17 novembre 2025

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TENDANCES 2026 — Facturation électronique : 8 mois pour conquérir le marché

Menace pour les banques, opportunité pour les plateformes de gestion financière… Derrière l’avènement de la facturation électronique en 2026, la réforme rebat les cartes de la gestion des flux...

14 janvier 2026

TENDANCES 2026 — DCC2 : une année décisive pour les acteurs du BNPL

La nouvelle directive européenne relative aux contrats de crédit à la consommation (DCC2) s’appliquera à partir de novembre 2026. Les acteurs visés doivent donc engager les chantiers de mise en...

14 janvier 2026

TENDANCES 2026 – Après des débuts timides, le pay by bank mise sur Wero et les régulateurs

L’initiation de paiement en open banking, rendue possible en 2019 par la DSP2, n’a connu qu’un développement timide. Mais l’amélioration des parcours, de nouvelles réglementations en sa faveur et...

21 janvier 2026

TENDANCES 2026 — L’IA passe à l’exécution : l’industrie financière entre dans l’ère des agents

Au-delà de la conversation, l’IA agentique passe à l’action. En 2026, elle exécute des tâches complexes de manière autonome et redéfinit la chaîne de valeur des services financiers. Un levier de...

14 janvier 2026