Zentiva fait appel à IQVIA pour améliorer sa croissance

La société américaine IQVIA, spécialisée dans l’utilisation et l’analyse des données de santé pour l’industrie pharmaceutique, et le laboratoire tchèque Zentiva annoncent leur collaboration dans un communiqué commun, diffusé le 2 novembre 2020. Il précise que la plateforme IQVIA OCE (Orchestrated Customer Engagement), qui connecte les fonctions commerciales, marketing, médicales, etc. et automatise des tâches administratives grâce à de l’apprentissage automatique, sera utilisée par Zentiva pour “accélérer sa croissance” sur 12 marchés. OCE utilise aussi du traitement automatique du langage naturel pour fournir, à partir des données des marchés, des recommandations en temps réel sur des opportunités commerciales.

À noter : En décembre 2019, c’est AstraZeneca qui faisait appel à IQVIA OCE. IQVIA déclare accompagner ainsi “plus de 80 clients” dans l’industrie pharmaceutique.