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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
10 septembre 2026
Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international
Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...
11 septembre 2026
Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop
Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...
7 septembre 2026
Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce
Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...
4 septembre 2026
Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle 
Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...
9 septembre 2026
Data - Indicateurs marchés
Des chiffres qui parlent. Baromètres, benchmarks et panoramas : nos analyses des études et données clés du secteur.
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Graphique représentant les ventes de GMV sur TiktokShop en Europe
Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop
Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...
7 septembre 2026
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Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...
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E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France
mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...
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Baromètre GMS 2026 :  Au sein du Top 11 mondial, Walmart prend l’avantage dans la bataille du e-commerce alimentaire
Malgré une croissance qui se maintient pour la plupart des acteurs de la GMS, les marges se sont tendues en 2025 et la hiérarchie se recompose autour des plus avancés dans l’omnicanal, comme...
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11 septembre 2026
Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle 
Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...
9 septembre 2026
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4 septembre 2026
Le propriétaire de Lidl poursuit son offensive sur les services de cloud
Avec 2,2 milliards d’euros de revenus issus du cloud et une croissance trois fois plus rapide que le reste du groupe, Schwarz poursuit sa transformation technologique. Entre investissements dans...
1 septembre 2026
Analyses
Comprendre les mutations : décryptage des business models, des stratégies et des enjeux émergents.
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10 septembre 2026
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10 septembre 2026
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Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent 
À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
Data - Trackers
Les données brutes pour aller à la source de l'information. Explorez nos ressources et identifiez les tendances via nos graphiques et tableaux de bord.
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Résultats financiers des retailers de la GMS
Les résultats financiers des grands retailers de la GMS et de la mode
Chiffres d’affaires, résultats nets, taux de marge, parts du e-commerce dans les revenus, capitalisations boursières… mind Retail compile les principaux indicateurs financiers des plus grands...
Essentiels
Maîtrisez les fondamentaux : sujets clés, acteurs essentiels, enjeux stratégiques.
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Tout comprendre à l’IA agentique, la prochaine vague d’automatisation dans la publicité
L'intelligence artificielle agentique, basée sur des LLM, dotée d'autonomie, de capacités d'action et de connexion avec des outils métier, est en passe de redéfinir l'adtech. En dépassant la...
20 février 2026
Article issu de mind Media
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OMS : l’IA agentique pousse l’orchestration e-commerce vers un nouveau standard
Longtemps cantonnés au click & collect et au ship from store, les Order Management Systems, désormais portés par l’essor de l’IA agentique, élargissent leur rôle : orchestration fine des flux...
18 décembre 2025
Image à la une de l'article Digital Product Passport : l’arme réglementaire qui force l’industrie du retail à changer d’ère
Digital Product Passport : l’arme réglementaire qui force l’industrie du retail à changer d’ère
À moins de six mois des actes délégués qui vont préciser sa mise en application, le Digital Product Passport cristallise un double enjeu : basculer d’un modèle linéaire vers une économie...
25 juillet 2025
Image à la une de l'article Fraude au remboursement : comment la détecter et la prévenir
Fraude au remboursement : comment la détecter et la prévenir
La fraude au remboursement, longtemps taboue mais de plus en plus populaire sur les réseaux sociaux, représentait 15,1 % des retours aux USA en 2024. La fraude documentaire, amplifiée par l'IA, se...
11 avril 2025
Nos dossiers thématiques
Un sujet, plusieurs dimensions, une vision complète. Nos dossiers pour maîtriser un enjeu sous ses angles business, technologiques et réglementaires.
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Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure
Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne. Portée par la baisse des coûts d'accès aux LLM, la capacité à connecter tout son catalogue via...
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France
mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...
Roxane Laigle (Lemrock) : « À l’ère de l’IA, le modèle publicitaire au CPC ou au CPM va céder la place à l’achat d’intentions »
Alors que l’IA s’impose dans 40 % des parcours d’achat, Lemrock entend devenir l'infrastructure clé reliant les catalogues produits des retailers aux moteurs conversationnels (ChatGPT, Perplexity...
27 juillet 2026
Retail media : Vusion renforce ses positions avec le rachat d’In-Store Media
Dans une logique d’intégration verticale et fort d’un S1 très porteur, Vusion s'offre le spécialiste espagnol du retail media physique In-Store Media (CA 2025 : 120 millions de CA). Une opération...
3 août 2026
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Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre
En seulement six mois, les moteurs d'IA conversationnelle sont passés de l’état de curiosité à celui de canal d'acquisition captant près de 20 % du trafic référent sur les sites e-commerce aux USA, et 10% au Brésil et en Inde. Face à ce bouleversement éclair, qui selon Euromonitor devrait...
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Comment maîtriser l’accélération de l’IA : ce qu’il fallait retenir du mind Retail Day 2026
[Paroles de dirigeants] Plus de 100 personnes étaient présentes chez Onepoint ce jeudi 25 juin, pour la 3e édition du mind Retail Day. Une matinée placée sous le thème de la maîtrise de...
Selon Euromonitor, les grands moteurs d’IA influenceront 13% de l’e-commerce mondial d’ici 2029
Alors que le trafic d’apport de ChatGPT, Gemini ou Perplexity sur les sites e-commerce a bondi de 390% en un an, les retailers perdent le contrôle de leur audience et les consommateurs font...
Du trafic à la visibilité dans les LLM, le nouveau défi des équipes marketing
Alors que les nouveaux moteurs d’IA s’imposent comme nouveau canal de diffusion et d'accès aux consommateurs dans un marché saturé, mind Retail s’est rendu à Shoptalk Europe et a demandé à une...
Rik Strubel, Douglas : “Le trafic issu des LLM convertit 25% de plus que le web classique”
Chez le groupe de beauté Douglas (CA 2025 : 4,58 milliards d'euros, en hausse de 3,5%), où un tiers des ventes sont réalisées en ligne, le trafic venant des grands modèles d’IA gagne en...
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Comment le commerce agentique va-t-il se décliner en magasin ?
Alors que la course à l’agentique accélère, estompant les frontières entre sites e-commerce, marketplaces et grands modèles conversationnels, les enseignes réorganisent leurs infrastructures commerciales autour d’une logique de commerce...
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Maîtriser le coût de l’IA
Avec les modèles d’IA, la barrière technologique s'est effondrée pour de nombreux projets de transformation. Après une phase d’industrialisation des chantiers de génération de contenus, la priorité est désormais celle du ROI, parallèlement au lancement de chantiers d’IA plus complexes. Quels...
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Droits voisins : DVP et Apig soutenus par Bercy et l’avocat général devant la Cour d’appel face à Meta
Selon nos informations, Bercy et l’avocat général de la Cour d’appel de Paris ont soutenu la position de l’Autorité de la concurrence, jeudi 17 septembre...
17 septembre 2026
Adtech : on en sait plus sur les remèdes dans le procès Google aux États-Unis
L’info. Le secret sur le contenu du jugement rendu le 2 septembre, dans l’affaire opposant Google au Département américain de la Justice (DOJ), relative au monopole...
17 septembre 2026
Kristofer Moisan (Smalk) : “Nous visons un chiffre d’affaires récurrent annuel de 10 millions d’euros d’ici 2027”
L'émergence du search conversationnel et des moteurs d'intelligence artificielle générative redéfinit l'accès aux contenus et la capacité à s’adresser aux audiences. Les marques comme les éditeurs...
17 septembre 2026
Comment Generali s’est appuyé sur le podcast long format pour exister auprès des 18-35 ans
La compagnie d'assurance a lancé en 2024 un concept de podcast avec Bababam, conçu pour devenir un média de marque. Les bons résultats de ce projet, en termes d'audience et d'impact sur son image...
16 septembre 2026

La lettre mind Retail

Chaque mois, mind met à la une un enjeu stratégique du secteur et dissèque son impact business à travers des analyses expertes et les chiffres clés du marché.

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Septembre 2026 Vendredi 28 août 2026

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24 - 25 sep. 26
Palais des Congrès – Porte Maillot – Paris
Conférence
Printemps des Etudes
Palais des Congrès – Porte Maillot – Paris
06 - 08 oct. 26
Biarritz
Salon
One to One Biarritz 2026
Biarritz
30 - 01 nov. 26
Paris - Porte de Versailles - Hall 7.2
Salon
Tech for Retail – Le salon européen du retail
Paris - Porte de Versailles - Hall 7.2
Jeu. 3 déc. 26 08h00 - 20h00
Salon
Bonial Day 2026

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OpenAI avance sur ses expérimentations publicitaires 
L’info. OpenAI a commencé à tester une plateforme publicitaire (ads manager) en self-service, afin de fournir à ses annonceurs un meilleur service et un reporting plus efficace, selon...
13 avril 2026
Article issu de mind Media
Centres commerciaux : au Brésil, l’IA réduit de 80% le délai de signature des contrats chez Grupo AD
Au Brésil, le n°2 des centres commerciaux, Grupo AD (CA 2025 :  7,5 milliards de reals soit 1,2 milliards d’euros), déploie une IA capable de prospecter, qualifier et...
Picnic prévoit l’ouverture de son 3e entrepôt en France
Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...
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7 septembre 2026
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Avec sa double casquette de pure-player alimentaire et d’éditeur technologique fournissant des services d’automatisation pour l’e-commerce en marque blanche, Ocado réoriente son offre dans un...
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Face à l’essor du picking e-commerce en magasin, Vusion (ex-SES-imagotag) accélère la digitalisation du commerce physique. Porté par le lancement de son protocole Bluetooth (BLE) et le déploiement...
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Walmart adopte enfin Apple Pay et Google Pay en magasin
Sanctionné par les marchés après le net ralentissement aux USA du 2e trimestre, Walmart revoit sa stratégie d'encaissement. Abandonnant sa posture de rejet des géants de la tech, l’enseigne...
Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67% 
Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...
Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal
Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...
Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
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Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle
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Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre revient sur cette collaboration.