Retail

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
29 octobre 2026
Image à la une de l'article Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
Agents IA : les KPI qui convainquent L’Oréal de passer à l’échelle dans ses entrepôts 
Après avoir testé sept agents IA dans ses entrepôts, L’Oréal passe à l’échelle. Déployés pour coordonner les vagues de préparation, piloter le réapprovisionnement et gérer les inventaires, les...
20 octobre 2026
Aux USA, les commerçants divisés face à l’essor des agents d’achat autonomes
Aux USA, Gap, Walmart, Best Buy, Amazon ou eBay adoptent des stratégies opposées face au commerce agentique. Si QVC et HSN misent sur ces nouveaux intermédiaires pour gagner en visibilité...
Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom
Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...
Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
15 octobre 2026
Data - Indicateurs marchés
Des chiffres qui parlent. Baromètres, benchmarks et panoramas : nos analyses des études et données clés du secteur.
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Graphique représentant les ventes de GMV sur TiktokShop en Europe
Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop
Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...
7 septembre 2026
Image à la une de l'article Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain
Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...
Image à la une de l'article E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France
E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France
mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...
Image à la une de l'article Baromètre GMS 2026 :  Au sein du Top 11 mondial, Walmart prend l’avantage dans la bataille du e-commerce alimentaire
Baromètre GMS 2026 :  Au sein du Top 11 mondial, Walmart prend l’avantage dans la bataille du e-commerce alimentaire
Malgré une croissance qui se maintient pour la plupart des acteurs de la GMS, les marges se sont tendues en 2025 et la hiérarchie se recompose autour des plus avancés dans l’omnicanal, comme...
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Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
Agents IA : les KPI qui convainquent L’Oréal de passer à l’échelle dans ses entrepôts 
Après avoir testé sept agents IA dans ses entrepôts, L’Oréal passe à l’échelle. Déployés pour coordonner les vagues de préparation, piloter le réapprovisionnement et gérer les inventaires, les...
20 octobre 2026
Orange lance une offre de retail media pour diversifier ses revenus publicitaires
L’info. La régie Orange Advertising a annoncé dans un communiqué lundi 19 octobre le lancement de son offre de retail media, qui s’appuie “sur les audiences, les points de contact et les...
19 octobre 2026
Article issu de mind Media
Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom
Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...
16 octobre 2026
Analyses
Comprendre les mutations : décryptage des business models, des stratégies et des enjeux émergents.
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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
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29 octobre 2026
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Aux USA, les commerçants divisés face à l’essor des agents d’achat autonomes
Aux USA, Gap, Walmart, Best Buy, Amazon ou eBay adoptent des stratégies opposées face au commerce agentique. Si QVC et HSN misent sur ces nouveaux intermédiaires pour gagner en visibilité...
21 octobre 2026
Image à la une de l'article Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT
Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT
A l’échelle sur certains usages marketing, encore en test sur d’autres, l’IA s’installe dans les organisations. Si l’automatisation et la personnalisation des campagnes figurent parmi les...
16 octobre 2026
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Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
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15 octobre 2026
Data - Trackers
Les données brutes pour aller à la source de l'information. Explorez nos ressources et identifiez les tendances via nos graphiques et tableaux de bord.
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Résultats financiers des retailers de la GMS
Les résultats financiers des grands retailers de la GMS et de la mode
Chiffres d’affaires, résultats nets, taux de marge, parts du e-commerce dans les revenus, capitalisations boursières… mind Retail compile les principaux indicateurs financiers des plus grands...
Essentiels
Maîtrisez les fondamentaux : sujets clés, acteurs essentiels, enjeux stratégiques.
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Tout comprendre à l’IA agentique, la prochaine vague d’automatisation dans la publicité
L'intelligence artificielle agentique, basée sur des LLM, dotée d'autonomie, de capacités d'action et de connexion avec des outils métier, est en passe de redéfinir l'adtech. En dépassant la...
20 février 2026
Article issu de mind Media
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OMS : l’IA agentique pousse l’orchestration e-commerce vers un nouveau standard
Longtemps cantonnés au click & collect et au ship from store, les Order Management Systems, désormais portés par l’essor de l’IA agentique, élargissent leur rôle : orchestration fine des flux...
18 décembre 2025
Image à la une de l'article Digital Product Passport : l’arme réglementaire qui force l’industrie du retail à changer d’ère
Digital Product Passport : l’arme réglementaire qui force l’industrie du retail à changer d’ère
À moins de six mois des actes délégués qui vont préciser sa mise en application, le Digital Product Passport cristallise un double enjeu : basculer d’un modèle linéaire vers une économie...
25 juillet 2025
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Fraude au remboursement : comment la détecter et la prévenir
La fraude au remboursement, longtemps taboue mais de plus en plus populaire sur les réseaux sociaux, représentait 15,1 % des retours aux USA en 2024. La fraude documentaire, amplifiée par l'IA, se...
11 avril 2025
Nos dossiers thématiques
Un sujet, plusieurs dimensions, une vision complète. Nos dossiers pour maîtriser un enjeu sous ses angles business, technologiques et réglementaires.
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Paiement : comment le retail accélère sa révolution du check-out
Alors que la crise du pouvoir d’achat ne faiblit pas, de nouvelles pratiques de paiement (virement instantané en compte à compte, Wero, paiement fractionné, par points de fidélité, cashback…) se déploient pour faciliter la gestion du budget quotidien, favoriser la fidélisation, unifier les...
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29 octobre 2026
Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
15 octobre 2026
Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...
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Le retail bascule dans le conversationnel
Interfaces conversationnelles pour les vendeurs de Longchamp avec Cegid Retail One, recherche 100 % conversationnelle chez Cocooncenter, orchestration des données et contenus produits via de simples prompt chez UpsellR, listes de fournitures scolaires entièrement générées par l’IA chez Bureau...
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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels
Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...
19 septembre 2026
Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
10 septembre 2026
Des magasins au siège, Cegid veut devenir la première plateforme agentique du retail
Après avoir lancé les premiers pilotes de sa “super app” d’IA conversationnelle sur le point de vente, Cegid déploie de nouveaux modules omnicanaux, alors que le 4e trimestre, clé pour le secteur...
1 octobre 2026
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Retail media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure
Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne. Portée par la baisse des coûts d'accès aux LLM, la capacité à connecter tout son catalogue via...
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Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre
En seulement six mois, les moteurs d'IA conversationnelle sont passés de l’état de curiosité à celui de canal d'acquisition captant près de 20 % du trafic référent sur les sites e-commerce aux USA, et 10% au Brésil et en Inde. Face à ce bouleversement éclair, qui selon Euromonitor devrait...
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RMC BFM Ads veut associer hyperdistribution vidéo et développement du social via les créateurs de contenus
Alors que CMA Media vient de se réorganiser autour de l’information, du social, du sport et de l’événementiel pour rebondir après 18 mois difficiles économiquement, sa régie RMC BFM Ads accentue...
30 octobre 2026
AI Overviews : SEPM, Geste, SPIIL, CPA et FNPS saisissent à leur tour la Commission européenne
L’info. Le SEPM, le Geste, le SPIIL, la CPA et la FNPS ont annoncé dans un communiqué vendredi 30 octobre déposer une plainte auprès de la Commission...
30 octobre 2026
Newpress, qui produit des contenus de journalistes sur YouTube, lève 12 millions de dollars
L’info. La start-up américaine Newpress, qui développe une plateforme de distribution de vidéos pour les créateurs de contenus d’informations à...
30 octobre 2026
Google annonce le déploiement de la publicité dans AI Search à l’échelle mondiale
L’info. Lors de la présentation de ses résultats financiers du troisième trimestre, mercredi 28 octobre, Google a annoncé l’extension de son offre...
29 octobre 2026

La lettre mind Retail

Chaque mois, mind met à la une un enjeu stratégique du secteur et dissèque son impact business à travers des analyses expertes et les chiffres clés du marché.

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Novembre 2026 Lundi 02 novembre 2026

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3 événements à venir

Comme chaque mois, la rédaction sera présente aux grands événements du secteur. L’occasion de vous rencontrer et d’échanger. Y serez-vous aussi ?

30 nov. - 01 déc. 26
Paris - Porte de Versailles - Hall 7.2
Salon
Tech for Retail – Le salon européen du retail
Paris - Porte de Versailles - Hall 7.2
Jeu. 3 déc. 26 08h00 - 20h00
Salon
Bonial Day 2026
03 - 04 déc. 26
Grand Palais - Paris
Salon
Adopt AI 2026
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OpenAI avance sur ses expérimentations publicitaires 
L’info. OpenAI a commencé à tester une plateforme publicitaire (ads manager) en self-service, afin de fournir à ses annonceurs un meilleur service et un reporting plus efficace, selon...
13 avril 2026
Article issu de mind Media
Centres commerciaux : au Brésil, l’IA réduit de 80% le délai de signature des contrats chez Grupo AD
Au Brésil, le n°2 des centres commerciaux, Grupo AD (CA 2025 :  7,5 milliards de reals soit 1,2 milliards d’euros), déploie une IA capable de prospecter, qualifier et...
Picnic prévoit l’ouverture de son 3e entrepôt en France
Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...
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Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »
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Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur
Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...
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20 octobre 2026
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L’info. Coopérative U et la régie de retail media Unlimitail ont annoncé jeudi 22 octobre un partenariat pluriannuel sur le retail media, qui débutera en janvier 2027 par la...
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De la beauté au DIY : Mediaperformances valide son expansion européenne avec trois nouvelles enseignes partenaires
Alors que Médiaperformances, historiquement axé sur la GMS, attaque à la fois l'international et de nouvelles verticales sectorielles, Claire Koralewski, sa CEO, a partagé à mind Retail, lors de...
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Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67% 
Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...
Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal
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À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle
Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...
Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre revient sur cette collaboration.