L’URPS Île-de-France fait signer une charte de confiance à dix plateformes de prise de rendez-vous en ligne

Les plateformes de prises de rendez-vous en ligne semblent vouloir donner des gages de confiance aux médecins. Dix d’entre elles ont signé jeudi 15 février une charte de confiance proposée par l’Union régionale des professionnels de santé (URPS) médecins libéraux Ile-de-France, qui représente 23 500 médecins libéraux. Les signataires, dont les deux premiers sur le marché Doctolib et Mondocteur.fr, s’engagent à respecter un certain nombre d’exigences en matière notamment d’avis en ligne et de protection des données.

Parmi les “bonnes pratiques” édictées par la charte : ne pas associer un médecin à des contenus à caractère publicitaire, ne pas permettre le dépôt d’avis consommateurs pour apprécier l’activité médicale des professionels de santé, ne pas utiliser les données de motifs de consultation à des fins statistiques ou commerciales, garantir une session chiffrée sécurisant le transport de données ou encore prendre des mesures de protection des données particulières, les données des rendez-vous étant couvertes par le secret médical.

Alaxione, AlloDocteur, Calendovia, DocAveue, Doctolib, Docteur rendez-vous, Keldoc, LogicRDV, MadeFor Med, MonDocteur.fr ont signé la charte. 3333 et Pages Jaunes sont en cours de signature.