Mon Espace Santé encore méconnu des Français

L’Espace numérique de santé (ENS) rebaptisé Mon Espace Santé est aujourd’hui l’un des principaux chantiers de la Délégation du numérique en santé (DNS). Le 1er janvier 2022, chaque citoyen disposera de son espace personnel dans l’ENS, sauf s’il s’y oppose. L’étude “Les Français et la e-santé” publiée le 24 septembre 2021 et réalisée par l’Institut CSA pour France Assos Santé, l’association représentante des usagers, révèle pourtant une méconnaissance de la future plateforme d’Etat. Seulement 14% des personnes interrogées ont entendu parler de Mon Espace Santé (27% des 18-34 ans). Une majorité de Français est favorable à cet espace même si la moitié estime que “ce service va créer une fracture sociale et peut amener à une déshumanisation de la santé”. Pour 30% des Français, la confidentialité des données est identifiée comme un frein.

À noter : Stéphane Cobigo, directeur santé de la CPAM de la Haute-Garonne (l’un des 4 départements à tester actuellement l’ENS) a révélé lors de la dernière Université de la e-santé qu’à la date du 23 septembre 2001, seuls 3,5% des assurés ont activé leur espace et 0,7 % ont exprimé leur refus, suite à l’envoi d’un mail à tous les assurés du département, fin août.