Ségur en officine : un point d’étape

À date, le déploiement des Logiciels de Gestion d’Officine (LGO) est, selon Xavier Vitry, directeur de projets à la Délégation ministérielle au numérique en santé (DNS) en voie d’atteindre les objectifs fixés : 8 éditeurs sont référencés dans le cadre du dispositif SONS, ce qui recouvre 97 % des éditeurs. Il s’agit de Cepi, Cerp Rouen, Equasens, Everys, La Source Informatique et MSI 2000. Trois éditeurs sont encore en cours de référencement mais l’objectif de 100% des éditeurs de LGO référencés devrait être atteint en fin d’année. Aussi, au 28 juin 2023, 8000 officines de ville (soit 40%) ont d’ores et déjà installées un logiciel référencé Ségur. Les officines restantes ont jusqu’au 20 septembre pour déposer les documents nécessaires auprès de l’Agence des services de paiement (ASP). 

Cap sur la téléordonnance

S’agissant du dispositif d’ordonnance numérique, 12 000 pharmacies peuvent aujourd’hui potentiellement y accéder. Pour pouvoir en bénéficier, le pharmacien doit disposer d’une messagerie organisationnelle. Le processus s’effectue comme suit : 

Les éditeurs entrent aujourd’hui dans une phase de vérification in situ – la phase d’alimentation du DMP n’est pas encore effective – pour vérifier que le processus s’effectue de manière fluide et sans bug. 

Sentinelle comme vigie 

L’Opération Sentinelle, rappelle Xavier Vitry, est précisément là pour assurer une surveillance rapprochée des déploiements et pour activer une mobilisation collective pour résoudre un à un les problèmes. Mis en place initialement sur le couloir médecine de ville (celui qui posait le plus de problèmes) ce dispositif a été étendu au couloir officines.

Les premiers points d’amélioration identifiés par Sentinelle concernent l’accompagnement et la formation des personnels : le manque de formation personnalisée complexifie le quotidien des professionnels de santé, qui n’utilisent pas pleinement les nouvelles fonctionnalités Ségur (la Messagerie sécurisée de santé, l’accès direct à Mon espace santé, l’Identité nationale de santé).

Les préparateurs en pharmacie auront bientôt leur identité nationale de santé

Autre chantier engagé par la taskforce officine de ville : l’enregistrement des préparateurs d’officine (PPO) dans le RPPS (répertoire partagé des professionnels intervenant dans le système de santé). Chacun a en tête l’affaire du dossier médical de Pierre Palmade, rappelle Xavier Vitry (son dossier avait été consulté illégalement par des professionnels de santé n’ayant pas à y avoir accès). L’objectif de l’enregistrement des PPO est d’assurer plus de transparence (le patient pourra au travers de Mon espace santé savoir qui consulte son DMP). L’employeur – le pharmacien – sera en charge de faire cet enregistrement. 

De la vague 1 à la vague 2

La vague 1 est selon la DNS un succès puisque son principal objectif – l’alimentation de Mon espace santé – témoigne d’une belle dynamique : à date, ce sont 10 millions de documents/mois (en rythme annuel) qui intègrent la plateforme d’Etat, l’objectif étant d’atteindre le double en fin d’année. Concernant la vague 2, son ambition est de faciliter la consultation des documents par les professionnels de santé, depuis le DMP du patient ou à partir des éléments reçus par MSSanté. Actuellement en cours de construction avec les éditeurs, cette seconde vague se concrétisera début 2024, estime la DNS, avec la publication des documents officiels.