Axa construit un parcours expérimental de téléconsultation avec les Hauts-de-France

Dans le cadre d’un partenariat “pilote”, Axa et la Région Hauts-de-France créent ensemble une solution expérimentale de téléconsultation. Dans la commune de Marconne (Pas-de-Calais), un espace de télémédecine permettra aux patients de consulter à distance des médecins partenaires des Hauts-de-France, ou à défaut un médecin d’Axa Assistance. Le patient prendra rendez-vous en ligne ou par téléphone pour se rendre dans l’espace, y sera accueili par un infirmier qui établira la connexion avec le médecin et pratiquera les gestes et contrôles nécessaires, avec des outils connectés (stéthoscope, otoscope, tensiomètre…). Le médecin consulté par vidéo pourra établir une ordonnance et éditer une feuille de soins. Dans le cadre du partenariat, Axa apporte pendant un an gratuitement son service de téléconsultation. La région finance quant à elle l’équipement nécessaire à la téléconsultation et l’infirmière.

Axa est le premier assureur à avoir internalisé un service de téléconsultation par téléphone, inclus dans tous les contrats d’assurance santé. Dans un article, mind Health est revenu en détails sur la mise en place et les résultats de ce service.