COVID-19 : des “effets positifs” à long terme sur l’industrie de la santé numérique ?

Alors que la pandémie de COVID-19 affecte la majorité des pays et des millions de personnes dans le monde, “les solutions de santé numériques promettent de devenir une pièce importante dans le puzzle du plan directeur de lutte contre la pandémie”, souligne Research2Guidance dans une enquête sur la manière dont le coronavirus impacte l’industrie mondiale de la santé numérique. Réalisée entre le 24 mars et le 8 avril auprès de 513 acteurs du secteur à travers le monde, cette étude révèle l’optimisme des entreprises de santé numérique face au pessimisme des professionnels de santé et des hôpitaux. 44 % des entreprises de santé numérique (51 % des répondants) espèrent que “la pandémie aura un impact positif sur leur activité”. Ce chiffre passe à 30 % pour les laboratoires pharmaceutiques (8 % des répondants), 22 % pour les sociétés de capital-risque et les accélérateurs (5 % des répondants), 20 % pour les assureurs (4 % des répondants) et 9 % pour les professionnels de santé et hôpitaux (9 % des répondants). Si l’étude montre des positions similaires en Europe et en Amérique du Nord, les acteurs asiatiques affichent une position plus négative.

Trois évolutions jugées positives pour les entreprises de la santé numérique

Interrogée sur les changements positifs que pourrait générer cette crise, l’industrie de la santé numérique cite à 53 % “l’augmentation de l’adoption des solutions numériques par les patients”, devant l’amélioration de l’environnement réglementaire (42 %) et l’augmentation de l’adoption par les payeurs (39 %) et par les professionnels de santé (35 %). Research2Guidance recense “plus de 800 millions d’utilisateurs de services de santé numériques dans le monde aujourd’hui” dans un rapport de mars 2020. Certains applications et secteurs devraient être privilégiés. La télémédecine arrive en tête avec 65 % des réponses. Arrivent ensuite la surveillance à distance (42 %) et les solutions d’auto-test (kits de tests, dispositifs connectés, 31 %). Une majorité des entreprises (67 %) estiment par ailleurs que l’impact perdurera après la crise sanitaire.