COVID-19 : Epilogue analyse les tendances du mois d’avril sur Twitter

À l’heure où le déconfinement est amorcé dans l’Hexagone, la crise sanitaire, les sujets liés au COVID-19 continuent d’être partagés sur les réseaux sociaux. Lancée en mars 2020 par Kap Code en partenariat avec l’Inserm, Cap Digital, Datacraft et le cabinet Pons & Carrère, la plateforme Epilogue poursuit ainsi sa veille et ses analyses. Et, comme en mars 2020, elle revient pour mind Health sur les chiffres du mois d’avril et détaille la typologie des liens partagés, les thématiques de discussions ainsi que les concepts médicaux et symptômes identifiés. La société spécialisée dans la recherche de signaux sanitaires sur les réseaux sociaux, Kap Code, a analysé les 833 108 tweets français publiés au mois d’avril 2020.

Les url les plus partagées

Dans son analyse, la société s’est intéressé aux url les plus partagées et les a regroupées par fonction. Comme en mars 2020, les sites de médias et d’informations sont prépondérants à travers la presse quotidienne nationale (15,78 %), la presse quotidienne régionale (10,03 %), les chaînes de télévision française (6,92 %), les sites d’actualités (4,02 %), la presse mondiale généraliste (2,36 %). “Ce résultat est associable à une recherche d’informations plus fiables et plus objectives de la part des utilisateurs de Twitter”, observe Pierre Foulquié, responsable de la plateforme Epilogue et responsable Data science de Kap Code. Viennent ensuite les hébergeurs de vidéos (19,25 %). “Youtube représente à lui seul 19 % des liens échangés, contre moins de 15 % au mois de mars. Une proportion importante des vidéos échangées sont artistiques (le Boléro par l’Orchestre National de France, des vidéos humoristiques), d’autres sont informatives”, indique Pierre Foulquié. Par ailleurs, les renvois vers les sites gouvernementaux ont diminué passant de 8,5 % à 3%, “ce qui s’explique par le fait que moins de décisions de santé publique ont été prises au cours du mois d’avril”, indique Pierre Foulquié.

Les thématiques de discussions

Kap Code a également analysé les thèmes de discussions abordés dans les tweets liés au COVID-19. “Leur détection se fait grâce à un modèle appliqué sur la totalité des tweets. Ces thèmes, qui s’apparentent à des champs lexicaux, sont des listes de mots apparaissant fréquemment ensemble dans les messages”, explique le responsable de la plateforme. Comme en mars, les difficultés liés au confinement restent le thème majoritaire. Il ne représente cependant plus que 29,43 % des thèmes de discussions contre plus de 37 % en mars. Arrivent ensuite les sujets liés au non respect des mesures de santé publique (15,64 %) et la gestion de la crise par l’État (10,54 %).

Pierre Foulquié constate de nombreuses prises de positions sur ces sujets : “Comme au mois de mars, de nombreuses critiques (plus ou moins constructives) sont faites à l’encontre du gouvernement, des mesures qui ont été prises, et de leur application par la police. Les contrôles des attestations de sortie par celles-ci sont évoqués dans 4,17% des tweets, avec les amendes infligées pour les individus ne respectant pas les mesures de confinements. Ce sujet est le deuxième thème le plus abordé : on s’insurge devant des vidéos et des photos de gens qualifiés « d’irresponsables », notamment les parisiens”. Il observe néanmoins l’émergence “des thèmes d’orientation plus positives. Les initiatives solidaires constituent près de 5 % des échanges : distribution gratuite de masques, mise à disposition de ressources numériques par les bibliothèques, livraisons de repas au personnel soignants… Les twittos cherchent à positiver en s’échangeant des idées d’activité pour s’occuper pendant ce mois de confinement (près de 9% des tweets)”. Enfin, une troisième tendance est l’émergence de nombreuses interrogations qui “portent sur le déconfinement (2,87%), la réouverture des écoles (3,96%), les masques (3,15%), et l’application StopCovid (2,21%)”.

Les concepts médicaux et symptômes

Dans sa analyse, Epilogue recense les concepts médicaux et symptômes partagés dans les tweets. “14,74 % des tweets contiennent des concepts médicaux”, indique Pierre Foulquié. Une proportion stable avec le mois de mars (14,61 %). La mort arrive toujours en tête (11,06 % contre 9,33 % en mars). Viennent ensuite les thèmes Agression et Immunisation passés respectivement de la 8e à la 2e place (2,62 % en avril contre 1,47 % en mars), de la 10e à la 3e place (2,49 % en avril contre 1,35 % en mars). “Les notions d’immunisation et d’infection (1,15 %) ont pris une part plus importante dans les concepts identifiés du fait des discussions sur la possibilité d’un deuxième vague de contamination”, note le responsable de la plateforme. Par ailleurs, “5,55 % de ces tweets contiennent des symptômes du COVID-19, ce qui représente 0,08 % du total des tweets”, indique Pierre Foulquié. Une proportion en légère décroissance. Ils étaient présents dans 7,46 % des tweets en mars. La fatigue arrive néanmoins toujours en tête.