L’assistant intelligent Alexa d’Amazon intègre six services dans la santé

Amazon a annoncé le 4 avril 2019 donner le feu vert à six entités de santé, compatibles avec les réglementations en vigueur sur la confidentialité des données de patients aux États-Unis, d’incorporer de nouvelles fonctionnalités dans son assistant vocal et intelligent Alexa à destination de leurs clients.

Les membres de l’organisation spécialisée dans les services de pharmacie, Express Scripts, peuvent ainsi suivre la livraison de leurs prescriptions en utilisant Alexa. Les employés de l’assureur américain Cigna peuvent utiliser le produit d’Amazon pour gérer leur progression vers leurs objectifs en santé. Les parents et les soignants des enfants hospitalisés au Boston Children’s Hospital peuvent recevoir via Alexa des informations concernant leur parcours hospitalier. En se servant d’Alexa, les patients des réseaux hospitaliers américains Providence St Joseph Health et Atrium Health peuvent identifier les établissements de santé alentour et prendre rendez-vous le jour même. Et enfin, les patients équipés d’appareils Livongo peuvent demander à Alexa leur taux de glycémie, sa tendance d’évolution, ainsi que des conseils personnalisés.       

À noter : En mars 2019, Amazon avait noué un partenariat avec One Drop qui développe des solutions mobiles pour les malades diabétiques.