Soins virtuels : Teladoc s’associe à Amazon

Après avoir présenté ses résultats du 4e trimestre et de l’année 2021 le 22 février dernier, Teladoc, acteur américain de la téléconsultation, a annoncé le 28 février son partenariat avec Amazon. L’accord signé prévoit que les personnes disposant de l’assistant virtuel d’Amazon puissent accéder à des soins médicaux non urgents par commande vocale en prononçant les mots “Alexa je veux parler à un médecin”. Acheminés via le centre d’appels de Teladoc, les malades auront accès à une visite virtuelle avec un médecin, “uniquement audio, pour obtenir des soins pour des problèmes médicaux mineurs tels que les symptômes du rhume, de la grippe et des allergies”, précise le communiqué.

À noter : En juillet 2021, Teladoc avait intégré sa plateforme de télésanté dans Microsoft Teams.