Un think-tank tire un bilan médiocre de la gestion de dossiers patients par la NHS

Plus d’un an après le blocage du système de santé britannique par la cyberattaque Wannacry, le think-tank Parliament Street s’est penché sur la gestion des dossiers patients dans les établissements publics de la NHS. Selon son rapport, les failles de sécurité sont encore de taille. 68 établissements auraient perdu 10 000 dossiers patients, physiques et électroniques, l’année dernière. L’hôpital universitaire Birmingham a, à lui seul, reporté 3 179 dossiers égarés ou volés, malgrè l’utilisation d’un système clinique électronique. Selon Parliament Street, cela interroge l’intégrité des logiciels en place et la sécurité des documents papiers, et montre que les efforts pour améliorer la sécurité des systèmes après Wannacry ne sont pas encore suffisants. Il préconise notamment la mise en place d’un protocole d’identité patient, de systèmes de reconnaissance vocale pour faciliter la prise de note pendant la consultation et la fin des documents papiers.

94 % des 68 établissements étudiés dans l’étude utilisent toujours des notes sur papier.